
Vodafone Kütahya Tavşanlı’da İnternet Çekmeme Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım, 545 ile başlayan hattımda yaklaşık bir aydır Kütahya Tavşanlı’da internetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Tarifem sınırsız Red paketi olmasına rağmen interneti kullanamıyorum ve ödediğim faturanın karşılığını alamıyorum. Bir keresinde müşteri temsilcisine ba...
Onaysız Ek İnternet Paketi Nedeniyle Faturanın Çifte Çıkması

Söz Verilen 750 TL Vodafone Pay Bakiyesi Hesaba Yansıtılmadı

14.12.2025 tarihinde mevcut Vodafone hattım için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Red'li 20 GB, 299 TL’lik tarifeme devam ederken müşteri temsilcisi bana, taahhüt yenileme onayı verirsem Vodafone Pay hesabıma fatura ödemelerinde kullanmak üzere 750 TL bakiye aktarılacağını söyledi. Bu bilg...
Faturasız Hat Paketi 380 TL'ye Çıkıyor Ve Sosyal Medya Uygulamaları Dahil Değil

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 6 aydır faturasız hatta sunulan paketlerin hem çok pahalı olması hem de sosyal medya ve WhatsApp gibi uygulamaları içeren faturasız paketlerin bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 1 GB internet, 750 dakika ve 1000 S...
Cihaz Limitimin Tekrar Sıfırlanması Güvenimi Sarstı

Vodafone hattımda tanımlı olan cihaz limitimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İki gün önce hatta 25.000 TL cihaz limitim varken bugün sisteme baktığımda hiçbir limit görünmediğini fark ettim. Her ay yaklaşık 11.000 TL tutarında fatura ödüyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Buna rağmen cihaz l...
Ödeme Yaptığım Yeni Hat Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce numara değişikliği yaparak yeniledim. İşlem sırasında, telefon faturamın eski numaram olan 0542*****7805 üzerinden ödenmeye devam edeceği özellikle söylendi. Ben de 03.12.2025 tarihinde 4.323,50 TL tutarında ödemeyi bu eski numaram üzerinden gerçekleştirdim. Bu...
Vodafone Taahhüdüm Bitti Sonra 2.150 TL Fatura Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri

Vodafone hattım için yaklaşık 2025 yılının başından beri 40 GB’lik bir paket kullanıyordum. Bir ay önce taahhüdüm bitti ve bunu özellikle Vodafone uygulaması üzerinden bildirip “taahhüdüm bitti, beni arayın” şeklinde talep oluşturdum. Tarafıma “20 dakikaya sizi arayacağız” şeklinde mesaj gelmesine r...
FreeZone Ek GB Kampanyalarına Erişememe Ve Yanımda Premium Ücret Haksızlığı
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; eski tarifemin süresi bittikten sonra yeni tarifeye geçtim ve açıkçası çok pişman oldum. FreeZone'lu olmama rağmen ek GB kampanyalarından faydalanamıyorum, uygulamada ek paketler kısmında da görünmüyor. Daha önceki, süresi biten tarifemde de aynı soru...
İzinsiz Açılan Vodafone Hattı Ve Haksız Faturalar İçin Acil İade Talebi

Tarafıma ait kişisel bilgilerin kullanılması suretiyle, bilgim ve onayım olmadan adıma 542 581 76 23 numaralı Vodafone hattı açıldığını, sadece “Faturanızı ödeyin, aksi halde icra işlemi başlatılacaktır” içerikli uyarı mesajı sonrasında öğrenmiş bulunmaktayım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşter...
Yanıltıcı Vodafone Yanımda Üyelik Ücreti Kesintisi
Vodafone Yanımda’ya üye olmuşum gibi ve sonra da iptal etmişim gibi bir kayıt görünüp faturama kullanım bedeli yansıtılmış. Ben ne böyle bir şeye üye ...
İzinsiz Mobil Ödemelerden 1.150 TL İade Talebi

Vodafone hattımda Red'li 40 GB sınırsız video tarifesini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde faturama, bilgim ve iznim dışında, önce 699,99 TL, yine aynı tarihte 189,99 TL olmak üzere ve devamında farklı gün ve saatlerde yapılan işlemlerle birlikte toplamda yaklaşık 1.150 TL tutarında mobil ödeme ücr...
Vodafone’da Cihaz Puanımın Görünmemesi Ve Belirsiz Sistem Arızası

Vodafone faturalı abonesiyim ve aylık ortalama 1.250 TL fatura ödüyorum. Bugüne kadar faturalarımda hiçbir gecikme veya ödeme aksaklığı yaşamadım. VF Yanımda uygulamasında cihaz puanım 47.250 TL olarak uzun süredir aktif ve görünür durumdayken, birkaç gündür uygulamada kartın rengi siyaha dönmüş ve ...
Vodafone Ocak Faturamda 4 Bin TL Artışı Açıklanmalı

Vodafone mobil hattıma Ocak ayı için yaklaşık 4.000 TL fatura yansıtıldı. Oysa bu hatta daha önceki aylarda genellikle 1.000–1.500 TL aralığında fatura ödüyordum. Herhangi bir kullanım değişikliği yapmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle konuyla ilgili talep oluşturdum ancak bugü...
Vodafone Yüksek Paket Teklifiyle Müşteriyi Kızdırıyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an yaklaşık 60 TL civarında fatura ödüyorum, taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni paket teklifi olarak 200 TL civarında bir ücret sunuluyor. Mevcut ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif beklerken fatura tutarımı bu...
Vodafone Sınırsız İnternet Paketi Kullanılamaz Ve Aylık 1200 TL Faturaya Dair Şikayet

Uzun süredir Vodafone mobil hatta “sınırsız internet” paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır hattımda neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sözde sınırsız internet kullanıyorum ama pratikte internete giremiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum ancak sorunum...
İki Yıllık Çözülmeyen İnternet Ve Şebeke Sorunu, 700 TL'lik Aşırı Fatura

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda Sakarya Mahallesi 276. Sokak No:7, İskenderun/Hatay adresinde internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı...
Kapalı Hat Üzerinden Haksız 1.200 TL Otomatik Tahsilat Ve İade Talebi

Vodafone hattımı yüksek fatura tutarları nedeniyle 17.11.2025 tarihinde kapattırdım ve başka bir operatörden yeni hat ve yeni numara aldım. Vodafone hattımı kullanırken faturalarım için banka kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hattımı kapattırmama rağmen Vodafone, otomatik ödeme talimatım ...
Ödeme Sözü Verildiği Halde Hattın Kapatılması Ve Erişim Sorunu

Vodafone faturalı hattıma bu ay yaklaşık 15 bin tl fatura yansıtıldı. Maddi durumum nedeniyle ödemeyi önümüzdeki 48 saat içinde yapabileceğimi belirttim ve ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Buna rağmen hattım tamamen kapatıldı. Bunun üzerine 542 Vodafone müşteri hi...
Kocaeli Çayırova’da Mobil İnternet Sinyali Sürekli Zayıf, 7 Yıldır Çözüm Bekleniyor

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi’nde telefonumdan mobil internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum. Ne gündüz ne gece, fark etmeksizin internet sürekli çok zayıf; film ya da video izlemek mümkün olmuyor. Yaklaşık 7 yıldır aynı sorunu yaşıy...
Vodafone Çorum'da Mobil İnternet Kesintileri Ve Yüksek Fatura

Vodafone hattımı Çorum merkezde kullanıyorum; ancak aylardır şehir merkezinde bile internet doğru düzgün çekmiyor, sürekli kesiliyor. Günlük hayatımda ve işlerimde interneti yoğun olarak kullanmam gerektiği için neredeyse tüm işlemlerim aksıyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum...
Ödenmemiş Fatura Sebebiyle Vodafone Hattım 48 Saatliğine Açılmasını Talep Ediyorum

Vodafone faturalı hattımda ödenmemiş fatura borcum için ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Son faturam yaklaşık 2.800 TL civarında ve son ödeme tarihi ayın 5’iydi. Yaklaşık 1 haftadır hattım arama ve SMS’e tamamen kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone m...
-
Arayan Kim 773
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.371
-
Borç 4.273
-
Cayma Bedeli 6.885
-
Cepinfo 355
-
Ek Paketler 6.053
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.354
-
Faturalı Tarifeler 16.821
-
Faturasız Tarifeler 722
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.581
-
Hat Devir 1.683
-
Hat İptali 3.778
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.296
-
İçerik Servisleri 2.278
-
İnternet Paketi 3.717
-
Kampanya 5.977
-
Kolay Paket 3.020
-
Mobil İmza 826
-
Mobil İnternet 6.807
-
Mobil Ödeme 11.515
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.208
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.327
-
Red Business 138
-
Redbox 349
-
SIM Kartı 2.938
-
Sınırsız Paket 942
-
SMS 9.808
-
Şebeke 7.959
-
Taahhüt 10.230
-
Tarife Değişikliği 15.868
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.873
-
Yanımda 10.260
-
Yurt Dışı Paketleri 3.537

