Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fatura Çok Yüksek, Uygun Tarife Talebim Reddediliyor

15 Mayıs 09:4391
Svl'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone faturalı hattım çok yüksek; daha uygun bir tarife seçmek istediğimde ise talebim olumlu karşılanmıyor, hep daha yüksek tarifelere yönlendiriliyorum. Bu durumdan çok rahatsızım, ilgilenilmesini istiyorum. Çoğu arkadaşım, ödediğim faturanın yarısına benimle aynı paketi kullanıyor.

15 Mayıs 10:04 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mayıs 17:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Svl
15 Mayıs 18:01

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sorunu: Ekonomik Çözüm Bekliyorum

20 Aralık 2025 18:56111

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde çıkan faturalarımdan hiç memnun değilim. Hem mevcut faturalarım yüksek...

Vodafone'dan Uygun Ve Adil Fiyatlı Tarife Beklentisi

17 Aralık 2025 22:05164

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir tarifemle ilgili yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsızım. Arandığımd...

Vodafone Faturalarım Sürekli Yüksek, Açıklama Ve Uygun Tarife Talebi

2 Nisan 19:0740

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hattım fatura...

1

Mevcut Müşterilere Uygun Tarife Sunulmaması Hakkında Şikayet

22 Nisan 2025 10:28213

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sürekli yüksek faturalar ödüyorum. Yeni hat sahiplerine sunulan ucuz tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri