to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Aşımı Nedeniyle Hattımın Kapanmasını İstemiyorum
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 8978) son fatura döneminde aşım nedeniyle faturam 1400 TL olarak geldi. Şu an bu tutarı ödeyemiyorum ve faturamın son ödeme tarihi 05.11.2025'ti, ancak henüz ödeme yapamadım. Hattımın yarın kapanacağını öğrendim ve bu nedenle hattımın kapanmasını istemiyorum.
Faturamın son ödeme tarihinin en az 10 gün daha uzatılmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
