Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Farklı Tarifelerde Haksız Fiyatlandırma Ve Müşteri Mağduriyeti

18 Temmuz 2025 18:24200
Nazar'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa sürede çözüldü bana uygun tarifeye geçiş yaptım ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim

Yaklaşık 3 senedir Vodafone müşterisiyim. Üstelik annem ve babamı da Vodafone'lu yaptım. Faturamın taahhüdü bitmek üzereyken farklı bir tarifeye geçmek istediğimde gerçekten çok yüksek tarifelerle karşılaştım. Annem ve babam da faturalı hatta sahip ve onların tarifeleri hem daha uygun fiyatlı hem de paket içerikleri daha fazla. Ben neden bu kadar yüksek fiyatlar ödemek zorunda kalıyorum, anlamıyorum. Mağduriyetim giderilmezse maalesef farklı bir operatöre geçiş yapacağım.

18 Temmuz 2025 19:04 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 2025 19:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nazar
18 Temmuz 2025 19:56

Sorunum kısa sürede çözüldü bana uygun tarifeye geçiş yaptım ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarife Bitince Fiyatlar İki Katına Çıktı, Uygun Seçenek Sunulmuyor

28 Mayıs 2025 00:35193

3 senedir aynı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone'dan sürekli yeni tarife için aradılar, ancak ku...

Tarife Bitince Fiyatlar İki Katına Çıktı, Uygun Seçenek Sunulmuyor

Vodafone'un Yüksek Fiyat Politikası Müşteriyi Kaçırıyor

8 Kasım 2024 11:02239

Yaklaşık 3 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı ama hala bana teklif edilen...

5
Çözüldü

Vodafone Müşterisi En Uygun Tarife

1 Şubat 2024 04:04160

Ben iki üç yıllık Vodafone müşterisiyim. Verdiğiniz tarife çok pahalı, bütç...

Fatura ve Tarife Uygulamalarında Adalet Talepleri

15 Ağustos 2025 11:22122

Vodafone taahhüdüm bitti ve yaklaşık 1 aydır yeni pakete geçemedim. Bu süreçte çok fahiş faturalar ödedim! Kullandığım t...

1

Vodafone Eski Müşterilerini Yüksek Fiyatlara Mahkum Ediyor!

18 Temmuz 2025 00:05204

Vodafone taahhüdüm bitti ve yaklaşık 1 aydır yeni pakete geçemedim. Bu süreçte çok fahiş faturalar ödedim! Kullandığım t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri