to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş yaparak yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Taahhüt Yenileme Döneminde Mevcut Tarifeme Fahiş Fiyat İstenmesi ve Sadık M...üşteriye Uygun Teklif Sunulmaması Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve me
"Denildiğine göre iade edildi"
"Çabuk dönüş ve çözüm için teşekkürler"
07.10.2026 tarihinde Ümraniye’deki Vodafone bayilerinden rmz İletişim’e, İs...tiklal Mahallesi Alemdağ Caddesi No:178/B adresindeki şubeye e-sim işlemi i
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, tarafımdan aktif bir onay alınmaksızın sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle Eylül 2026 faturamda, normalde yaklaşık 370 TL olması gereken tutar, bu otomatik ek
"Sorunumu makul bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönem faturamda, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödemeler nedeniyle son derece hak...sız ve fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detaylarında Google Play üzerinden 5.019,84 TL tutarında mobil ödeme bulunduğunu, toplamda ise yaklaşık 5.523 TL tutarın fatu
"İmra hanım çözüm odaklıydı ve sorunumu çözdü Vodafone'dan devam edeceğim çünkü herhangi bir bir sorunum kalmadı faturama yansıyan farkıda düşürdüler normale döndü."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarife paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitiyor ve mevcutta 460 TL ödediği...m faturam için yeni dönem için bana 865 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat öneriliyor. Bu fiyatı hem Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde hem de Vodafone
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım 18 GB’lik paketimin bitmesine 2 ay olmasına rağmen, bana s...unulan yeni paket ve tarife fiyatları 800 ile 1200 TL arasında değişen son derece fahiş rakamlar olarak gösteriliyor. Mevcut paketime denk bir tarife için bu kadar yüksek fiyat day
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum ve fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Eylül 2024’ten bu yan...a yaklaşık iki seneye yakın süredir 0542… numaralı hattımda uygun bir tarife sunulmuyor. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında olan 20 GB’lik tarifelere karşılık bana aynı kullanım iç
"Çok ilgiliydi çok teşekkür ederimmm"
Vodafone mobil hattın faturası annemin üzerine kayıtlı ve hattı da kendisi ...kullanıyor. Annem yaşlı olduğu için taahhüdünün bittiğini fark edememiş. So
"İlginiz için teşekkür"
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt yenileme işleminde fahiş bir fiyatla ...karşılaştım. Daha önce 220 TL ödediğim faturamı, taahhüdüm bittikten sonra
Vodafone’da 5G’ye hazır 5 GB tarifesini kullanıyorum ve tarife ücretim 297 TL. Ekim dönemi faturamda, 14.10.2026 son öde...me tarihli faturaya “Adımlı Aşım Ücreti (Vodafone) 7 adet” adı altında 1.980 TL ek ücret yansıtılmış, vergiler ve diğer kalemlerle birlikte toplam fatura tutarı 2.500 TL’yi geçmişt
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü tarifemin aylık ücreti 208... TL iken, aynı abonelik şartları için yeni dönem tekliflerinde aylık 420 TL
"Yardımınızdan dolayı teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Vodafone rmz İletişim bayisinden Redmi A7 Pro Black 4GB RAM 128GB ROM model telefonu, kampanyalı ol...duğu ve 15 bin puanım bulunduğu, 12 ay vade ile alabileceğim söylenerek satın aldım. Görüşme sırasında bana kesinlikle vade farkından ya da ek bir maliyetten bahsedilmedi, sadece p
Vodafone’a ait faturalı hattım kapalı olmasına rağmen internet bankacılığına girdiğimde yaklaşık 1.250 TL tutarında fatu...ra ile karşılaştım. Daha önceki faturalarım aylık ortalama 400–500 TL civarındayken bu ay 20 Ekim son ödeme tarihli 1.258,25 TL’lik fatura yansıtılmış. Hattım yaklaşık iki aydır k
Vodafone hattım üzerinden iPhone 17 cihazı taahhütlü olarak aldım. Cihaz taksitli faturalarımı iki ay gecikmeli ödediğim... için tarafıma çok yüksek tutarlı faturalar çıkarılmaya başlandı. Özellikle Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda normal kullanım bedelimin çok üzerinde rakamlar yansıtıldı. Müşteri
"Geri dönüş yapıldı iade için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB internet ve sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir tarife...den 2025-2026 dönemi için aylık yaklaşık 350-400 TL ödemekteyim. Bugün saat 12.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin devamı veya
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun ve makul bir tarife sunulmuyor, son iki aydır 600... TL ve üzerinde, fahiş diyebileceğim tutarlarda fatura çıkarılıyor. Özellikle son faturam yaklaşık 636 TL olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle ve yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
