Vodafone Taahhüt Sonrası Tarife Ücretindeki Aşırı Artışa Şikayet
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür ediyorum."
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır faturam 300 TL civarında... geliyor ve 30.11.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında geçebileceğim tarifelerin uygulamada 400–600 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Gelirime ve k
Vodafone’da sabit hat üzerinde kullandığım Süper Sınırsız Red tarifemde, yaklaşık 6 aydır faturalarımda çok yüksek vergi.../ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Son dönemde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretinin üzerine yaklaşık 40 TL civarında artış yapılmış ve vergilerle birlikte toplamda 3
Yaklaşık 30 yıldır farklı dönemlerde Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hat...ları kullanmış bir müşteriyim. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada özellik
Vodafone faturalı hattım 544***32 46 ile 23 Eylül ve 11 Ekim tarihlerinde Amerika yönüne yaptığım görüşmeler sonrası, hi...çbir şekilde bilgilendirilmeden 8.500 TL civarında, 8.104,80 TL’si aşım ücreti olan fahiş bir fatura ile karşılaştım. Wi‑Fi Calling (VoWiFi) özelliği açık olduğu için görüşmelerimi
"Sorunum çözüldü, ilgi gösterildi, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun’da Uyumlu 4GB Tarifem paketini aylık 120 TL’ye, vergiler dahil 147 TL ola...rak kullanıyorum. 15 Ekim’de sona erecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için hem Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla tarife yenileme ve tar
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Fatura dönemim bittikten son...ra, Vodafone uygulamasında da görülen şekilde yaklaşık 330–336 TL ödediğim tarife yerine aylık 1.045 TL tutarında “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli bir tarife önerildi. Osmaniy
Vodafone faturalı hattım için Giresun’da uzun süredir Red18 tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sü...rem 20 Ekim’de sona erecek olmasına rağmen, internet veya hizmet kalitesinde hiçbir iyileştirme olmadan aynı tarife için 520 TL talep edileceği Yanımda uygulaması üzerinden tarafım
Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce yeni bir faturalı mobil hat aldım. Buna rağmen hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife s...unulmuyor. Şu anda sadece 5 GB internet için 427,25 TL ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu tutar bana göre fahiş bir ücret. Mayıs ayından bu yana faturalarım bu seviyede geliyor. M
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak... ek internet paketi tanımlanmakta ve son faturama fahiş tutarda ücretler yansıtılmaktadır. Ekim 2026 tarihli faturamda yalnızca bu otomatik ek paket/aşım kullanımlarından dolayı 1.

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet içeren taahhütlü paketimi aylık 196 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün son ayına ge...ldiğimde, uygulamada yeni dönem için fiyatın 420 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hem uygulamada bu şekilde yazıyor, hem de müşteri hizmetlerini aradığımda aynı fiyatı teyit ediyo
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum ve memnun kaldığım 202...5 Kırmızı Fırsat 30 GB paketimin taahhüt süresi sona ermektedir. Mevcutta a
Vodafone’a ait 0544*****87 numaralı, N*** E******* adına kayıtlı hattımın taahhüdü bitmesine yakın dönemde, mevcut bir m...üşteri olmama rağmen bana makul hiçbir tarife sunulmadı. Yaklaşık 3 aydır, tarafıma “size özel” denilebilecek, içerik olarak benzer ama bütçemi zorlamayacak bir paket yerine, fahiş
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hattıma son 4 aydır normalin çok üzerinde faturalar yansıtılıyor. Son ge...len fatura yaklaşık 4.500 TL civarında olup Vodafone Yanımda uygulamasında ekim ayı faturam 3.930,75 TL olarak görünmektedir. Faturamda bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerin
Vodafone mobil hattım için 9 Ekim tarihli internet kullanımına istinaden yaklaşık 5.100 TL tutarında fatura yansıtıldı. ...Oysa paketim 20 GB internet içeren ve aylık 490 TL ödediğim bir tarifeydi. Normal paket ücretimin kat kat üzerinde, bana göre haksız ve fahiş bir internet ücreti çıkarıldı. 1 GB ve
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek internet paketleri nedeni...yle 3.747 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa aşımsız normal faturam 430 TL civarındayken, kalan 3.325 TL tarafıma fahiş bedelli ek paket ücreti olarak yansıtılmış durumd
"Teşekkürler"
Vodafone 50 GB tarifesi kullanıcısıyım ve son iki gündür hattımda hiçbir onayım olmadan otomatik olarak “akıllı internet... aşım paketi” tanımlanıyor. İnternet paketim biter bitmez, herhangi bir uyarı almadan ya da onay vermeden hattıma 1 GB’lik ek paket yükleniyor ve her seferinde 290 TL ücret kesiliy
"Teşekkür ederim"
"Temsilci arkadaş çok nazik ve anlayışlıydı teşekkür ederim. Uygun bir teklif sunuldu ve kabul ettim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve mevcut taahhüdümün biti...ş dönemine yaklaştım. 3000 dakika ve 25 GB internet içeren, Instagram ve Yo
Vodafone Red hattı kullanıyorum. Eylül ayının son haftasında internet paketim bitmek üzereydi ve ek internet paketi alma...k istedim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de SMS ile defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Devam eden bir paket satın alma işleminiz bulunuyor, sonuçlandıktan sonra ye
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red Tarifem 40 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu içi...n yaklaşık son bir yıldır yeni tarifelere bakıyorum ancak sunulan paketlerin içerikleri mevcut tarifeme göre daha düşük, ücretleri ise çok daha yüksek. Müşteri hizmetlerini arayıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99