to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB paketini kullanıyorum ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Daha önce bu paket için ...yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son faturam 780 TL olarak kesildi ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ayrıca bugün tarafıma 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal benzeri bir paket
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım (özellikle “evet” ...yanıtım) alınmadan sistem tarafından hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Ağustos ayında bu uygulama nedeniyle faturam y
Vodafone mobil hattımda 12 Ekim 2026 tarihinde internet paketim bitmeye yaklaşınca mobil veriyi özellikle kapatmama rağm...en hattıma kendiliğinden 240 TL karşılığında 500 MB internet tanımlandı. Mobil verim kapalıyken onayım olmadan böyle bir paket yüklenmesi ve bunun karşılığında bu kadar fahiş bir ü
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma neredeyse ...4 kata yakın zam yapılarak ücretin 185 TL civarından vergi dahil 212 TL’ye çıktığını gördüm, şimdi ise 440 TL gibi fahiş bir rakama yükseltileceği söyleniyor. Bu orandaki ani ve aş
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitişi yaklaşınca bugün Vod...afone tarafından arandım ve bana daha düşük internet içeren bir paket önerildi, ancak teklif edilen yeni tarifenin ücreti aylık 450 TL olarak söylendi. Hem internet hakkının azalt
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir makul açıklama yapılmada...n mevcut paketimin fiyatı neredeyse iki katına çıkarıldı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında ödediğim paket için, uygulamada önümüzdeki dönem faturasının 840–890 TL aralığında gel
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan hattım fahiş fiya...tlı taahhütsüz tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Durumu fark eder etmez daha fazla mağdur olmamak için hattımı hemen faturasız hatta taşıdım. Ancak hattım faturasıza geçtiği a
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda uyumlu 10 GB tarifesini kullanı...yorum. Mevcut faturam 187 TL iken, aynı tarife için bu aydan itibaren 440 T
Vodafone faturalı hatta yıllardır kullandığım 272 TL’lik 30 GB internet ve 2000 dk içeren tarifemi yenilemek istediğimde..., taahhüdüm bitmeye yakın bana bu paket neredeyse iki katından fazla bir fiyatla sunuldu. Üstelik 320 TL gibi bir fiyata yalnızca 3 GB internet içeren bir teklif verilmesi de bana
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mobil hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlar...ı son derece fahiş seviyede görünüyor. Aynı uygulama üzerinden baktığımda, yeni müşteri olarak gelenlere verilen fiyatların mevcut abonelere sunulanlardan daha düşük olduğunu açıkç
"İlginiz için teşekkürler"
"İlgi alaka çok güzeldi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” için aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün Vodafone... uygulamasına girdiğimde, tarife bitişi sonrasında benden 450 TL üzerine vergiler eklenerek çok daha yüksek bir tutar isteneceğini gördüm. Tarife taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Taahhüt bitimine kısa süre kala hem SMS he...m de arama yoluyla yeni çıkacak tarife bilgisini paylaştılar ve mevcut ödediğimin 2 katından fazla bir ücretle devam etmem gerektiği söylendi. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmi
Temmuz ayında Vodafone mobil hatta geçiş yaptığım günden beri internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım sürekli ç...ok az çekiyor, gelen ya da yaptığım her telefon aramasında ise mobil internetim tamamen kesiliyor ve görüşme sonrası şebeke “e” seviyesine düşüyor. Bu nedenle ödediğim fatura karşı
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra taraf...ıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir teklif sunulmadan ücretimde ciddi bir artış yapıldığını fark ettim. Taahhüt döneminde 327 TL ödediğim tarife, taahhüdün bitmesiy
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 295 TL ödüy...orum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yeni tarife seçeneklerine baktığımda
"Kısa sürede dönüş yaptılar makul bir teklif ile yeni tarifem tanımlandı 18 yıllık müşterisi olduğum Vodafone ve müşteri memnuniyet sisteminden memnun um teşekkürler"
Vodafone’dan kullandığım paketle ilgili henüz yürürlüğe girmemiş olan çok y...üksek oranlı bir zam hakkında şikayetçiyim. Telefonda arama yoluyla tarafım
Vodafone’a kayıtlı 0541******** numaralı hattım için uzun süredir makul bir... tarife bulamıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında sunulan 20 GB paket
"Makul bir tarife teklifi ile sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir tarifeden faydal...anıyorum. Taahhüt sürem 3 gün içinde bitiyor ve mevcut paketimin vergisiz f
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 TL’ye kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta ö...nce taahhüt yenileme zamanım yaklaştığı için Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda ve müşteri temsilcisi tarafından arandığımda bana yalnızca çok
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, bu hattımdan önce de yaklaşık 10 yıl boyunca yine Vodafone müşterisiy...dim. Şu an sınırsız Red Lite paketini aylık 619 TL olarak kullanırken, taahhüdümün bitmesine 10 gün kala müşteri temsilcileri tarafından aranarak paketimin 1.350 TL olarak yenilene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
