to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6‑7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar hattımı ve faturalarımı düzenli şekilde sürdürd...üm. Ancak taahhüt süremizin sonuna yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarife tekliflerini incelediğimde adeta bir hayal kırıklığı ve sadakatsizlik
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10GB Tarifem paketinden yararlanıyorum. Mevcut olarak ...bu tarife için aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, kullandığım aynı tarifenin “avantajlı fiyat” adı altında 35
Vodafone faturalı hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10GB paketini aylık 147,06 TL karşılığında kullanıyorum ve hattımın taahh...üdü 15.11.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken mevcut paketimi aynı şekilde makul bir bedelle uzatmak isterken karşıma çıkan teklif beni ciddi şekilde haya
"Temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi çok kıymetliydi. Çözüm odaklı yaklaşımı sorunumu çözerek sonuca ulaştırdı. Tarafımı arayan müşteri temsilcisi başta olmak üzere Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır aynı ta...rifeden faydalanıyorum. Kasım 2026 sonunda taahhüdümün biteceği söylenerek
"Vodafone mobil'e ve emeği geçen çalışanlarına problemi çok hızlı, makul ve makbul bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız."
Vodafone mobil hatta Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 4 ...Aralık’ta bitiyor ve taahhüt yenileme için bugün tarafıma Bilgi Teknolojile
Vodafone bünyesinde kayıtlı 0535**17 **** numaralı hattımla “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini vergiler hariç 196 TL... bedelle kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma aynı içerikteki (20 GB internet) paket için vergiler hariç 420 TL tutarında yeni dönem t
5334****35 numaralı Vodafone hattımda özellikle son 5 faturamda kontrolüm dışında çok yüksek tutarlar oluştu. Faturaları...mı detaylı incelediğimde, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet) ” başlığı altında, farklı faturalarda toplamda 41 adet aşım kalemi olduğunu gördüm ve bu kalemler toplamda 13.695 TL gibi f
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket tarifesini ayda 430 TL olarak kullanıyordum. Herhangi bir... ek fayda, ek GB ya da ilave avantaj sunulmadığı halde, bu tarifenin yenileme döneminde aylık 855 TL olarak devam edeceği bilgisini üç gün önce öğrendim. Aynı paket için neredeyse
"Esma Hanımın yetkinliği sayesinde sorunum çözüldü. Kendisiyle çalıştığınız için şanslısınız."
Vodafone hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde tobi üzerinden yönlendiriliyorum ve “beni arayın” seçene...ğini kullandığımda 49 TL gibi fahiş bir arama ücreti talep edildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu şekilde ekstra bir kazanç kapısına çevrilmesini kesinlikle kabul
Uzun süredir Vodafone’a ait Red'li 40 GB mobil hattımı kullanıyorum. Aylık faturam normalde yaklaşık 420 TL civarında ge...lirken, Kasım 2026 dönemi için hattıma 3.769,75 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarın son ödeme tarihi 16 Kasım olarak görünmektedir. Tarafıma 11 GB’lik internet aşımı old
"Sorunum çözüldü indirim uygulandı fakat Sosyal medya paketlerinde Youtube.com u ayrı tutmaları anlamsız olmuş. Youtube.com da istiyorsan bir üst paket almak zorundasın."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümü...nde sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle Red tarifeleri için verilen teklifler, önceki ödediğim ücrete ve piyasa şartlarına göre bana oldu
"2 baskıdan sonra iletişime geçildi ama talebin karşılandı ilgilerine teşekkür ederim."
"İndirim sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda geçen yıl kullandığım ve aylık 147,06 TL ödediğim paketim..., bu yıl zorunlu tarife yenilenmesiyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde
Vodafone’a ait, annem E*** B******* adına kayıtlı ve numarasını şu an hatırlamadığımız hat için ödenmemiş fatura borcu n...edeniyle tarafıma yaklaşık 4.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Ancak bu borca aşırı fahiş faiz uygulanarak toplamda 17.000 TL tahsil edildi. Birkaç ay önce başlayan icra ve avu
"Firma çok hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yaptı teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Sözleş...me sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık son bir aydır tarife yenileme ve
Vodafone faturalı hattımda internet aşım ücreti nedeniyle haksız bir şekilde mağdur edildim. Paketimde yaklaşık 200 MB i...nternet kaldığını görünce aşım ücretine maruz kalmamak için 4 Kasım gecesi saat 01.30 civarında Yanımda uygulamasından 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek tekrarlamayan 10 GB ek
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ikinci hattım olan 0541********00 numaralı hatta sadece kapanmaması için düz...enli olarak lira kontör yüklüyordum. Özel sebeplerim nedeniyle bir süre yükleme yapmayı unuttum ve bu nedenle hattım iptal olmuş. 03.11.2026 Salı günü hattımı tekrar açtırmak için
Adıma kayıtlı Vodafone mobil hattını 11 yaşındaki oğlum kullanıyor. Uzun süredir Red'li 30 GB tarife paketi ile yaklaşık... 450 TL civarında fatura öderken, tesadüfen kontrol ettiğimde tarifemin bittiğini ve Kasım ayı faturamın 1.150 TL olarak yansıdığını gördüm. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde fahiş b
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra ta...rafıma sunulan fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Daha önce aylık 250 TL ödediğim tarifem için şu anda 500–700 TL aralığında teklifler sunuluyor. Yaklaşık
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 5 GB tarife paketi kullanıyorum. Hattımdan her ay yaklaşık 232 TL... otomatik çekiliyor. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından aranmaya başladım. Görüşmelerde bana, geçebileceğim en düşük paketin 440 TL olduğu,
Vodafone Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesinde Haksız İnternet Aşım Ücreti ve Yanıltıcı Pazarlama Vodafone operatöründ...en "5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi" adıyla sunulan faturalı hattı kullanmaktayım. Paketin pazarlaması ve taahhüt aşamasında, Instagram ve YouTube gibi popüler sosyal medya
Vodafone'un 119 Lira Hava Parası Almasına Bir Açıklaması Olmaması Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından yaklaşık 10 gü...n önce Vodafonevraktalepleri mail adresine yönlendirildim ve aşağıdaki sorularımı içeren mesajı gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir cevap alamadım. 1- Vodafone'un, Garanti Bankas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
