Vodafone evrak

Vefat eden babama ait 5445***480 numaralı Vodafone faturalı hattı, özel nedenlerden dolayı tekrar açtırmak istiyorum. Elimde mirasçılık belgesi ve gerekli tüm evraklar mevcut. Ancak Muğla Menteşe’deki İ**** Ç**** Caddesi üzerindeki Kalender İletişim Vodafone bayisine başvurduğumda, başvurunun üzerin...

Vodafone İstanbul Sirkeci şubesinden Samsung Galaxy 21Fe 5g cihazını Nisan ayında faturama ek olarak aldım. Mayıs ayından bu yana faturamda cihaz bedelinin neredeyse iki katı ücret yansıtılıyor. Toplamda cihaz için 30.000 TL ödemem gerekirken, şu ana kadar 40.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve her ...

18.11.2025 tarihinde saat 13.00’te Çorum’daki Vodafone mağazasında mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 48 saat içinde mobil imzayı kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ mobil imzam aktifleşmedi ve kullanamıyorum. Şifre oluşturmama rağmen hizmet a...

15.10.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, 338 TL olarak bildirilen cayma bedelinin 1 Ekim itibarıyla 1859 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu tutardaki ani ve yüksek artışın sebebiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ve evrak merkeziyle yaptığım görüşmelerde, faturama müdahale edilemeyeceği...

10.11.2025 tarihinde 5377****85 numaralı Vodafone faturalı hattım için farklı bir operatöre geçiş talebinde bulundum. Taahhüt cayma bedelimin Vodafone mobil uygulamasında aynı gün 2.150,32 TL olarak görünmesi nedeniyle, geçiş işlemini bu tutarı dikkate alarak başlattım. Ancak sonrasında tarafıma 4.8...

Eylül 2025 tarihinde başlattığım hat taşıma işlemi tamamen mağduriyetle sonuçlandı. Taşıdığım iki hattan biri sorunsuz çalışırken, diğeri eksik evrak gerekçesiyle kapandı. Şikayet edince tekrar açıldı fakat bir ay açık kaldıktan sonra yeniden kapandı. 15 gündür hattım kapalı ve Vodafone’a kayıtlı bö...

Vodafone faturalı hatlarımda son 6 ay boyunca beklenmedik şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. 9584 ve 8446 ile biten iki hattımda, Van’da hem online işlemler hem de bayiler hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve hiçbir şekilde ...

Eylül ayı sonunda, 1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşımamın üzerinden bir buçuk ay geçtikten sonra, 19 Kasım 2025 sabahı tarafıma ...

18.11.2025 tarihinde Adıyaman/Kahta’daki Vodafone bayisinden 0535*******92 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak bayi, yanlışlıkla 0552**91 0809 numaralı hattımı Vodafone’a taşımıştır. Hiçbir evrak imzalamadım ve tarafıma herhangi bir işlem fişi verilmedi. Yanlış işlem yapıldığını aynı ...

4 Kasım tarihinde Vodafone Özerler bayisinden kurumsal hat açılışı için gerekli evrakları teslim ettim ve sözleşmemi imzaladım. Hatlar tarafımıza gönderildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen açılış işlemi hala yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, her seferinde ta...

Ekim 2025’te Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1468 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine Vod...

Ekim 2025’te Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak bir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 3.020 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Konu ile ilgili olara...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayında fark ettiğim bir adres hatası nedeniyle aylardır mağduriyet yaşıyorum. Fatura suretimde “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1229. Sk. Adresi yer alıyor; oysa olması gereken adresim “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 7. Cadde Prestij Hayat Evler...

Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, 2025’in 7. Ayında Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden kapattırmak için başvurdum. Gerekli tüm evrakları (ölüm belgesi, veraset belgesi vb.) eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, müşteri hizmet...

Vodafone ile hiçbir şekilde başvurmadığım, sipariş vermediğim ve kullanmadığım bir hat için bugün evime icra kağıdı geldi. İcra kağıdında dosya no: 1129111 ve telefon numarası: 2127099301 yer alıyor. Şaşkınlıkla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumun bana ait olmadığını, böyle bir hat ku...

Eylül ayında Turkcell'den Vodafone'a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma sırasında 210 TL’lik bir kampanya seçmiştim, ancak hattım açıldıktan sonra sosyal destek paketiyle ilgili birçok mesaj aldım ve faturam vergiler dahil 253 TL olarak belirlendi. Bugün saat 22.57’de “sosyal destek paket...

Vodafone Kurumsal üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 05 Kasım 2025’te Dijital Kurye aracılığıyla sözleşmemi doldurdum, vergi levhası, kaşeli kimlik fotokopisi gibi tüm gerekli evrakları teslim ettim ve sim kartlarımı aldım. Ancak 11 Kasım 2025’te Dijita...

12 Kasım’da Vodafone kurumsal hatta geçiş için İstanbul’dan online başvuru yaptım. 13 Kasım’da Dijital Kurye evrakları getirdi, kaşe ve imza işlemlerini tamamladım. Ancak o günden bu yana başvurum sistemde ilerlemiyor ve herhangi bir sonuç alamadım. 5073****81 numaralı hattım için defalarca müşteri ...

20 gün önce Vodafone Kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için başvuruda bulundum (Başvuru No: 1-7465975131473, Telefon: 0531********84). Başvurumdan bu yana hem Çağlayan bölgesindeki Vodafone şubesine 10’dan fazla kez gittim hem de Vodafone müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Şube çal...