to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım yaklaşık 10 gündür evrak eksikliği gerekçesiyle tamamen kısıtlı durumda. Bu süre boyunca hat üzerinden arama yapamıyor, aranamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Benden kimlik belgem istendi, ben de kimliğimi Vodafone’a ilettim ancak bayide sistem çalışmadığı için evraklar sisteme yüklenemedi. Sonrasında müşteri hizmetleri ve bayideki yetkililer, e*************@vodafone.com adresine e-posta göndermem gerektiğini söylediler fakat bu mail adresi de çalışmıyor, mail gönderemiyorum ve süreç ilerlemiyor.
Tüm bu sebeplerle hattımın kimlik evrakım işleme alınarak acilen açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Nisan ayında hattımı bayi üzerinden Vodafone'a taşıdım. Yurt dışında olduğum için bir süre kullanamadım. Daha sonra kullanmak istediğimde hattımın çal...
2 aydır kullandığım Vodafone hattım geçen gün arama yapmamaya başladı. Eksik evrak yüzünden kısıt işlemi uygulanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda oradan bir şey yapamadıklarını, bayiye gidip eksik evrakımı tamamlamam gerektiğini söylediler. Bayiye gittim. Eksik evrakım kimliğimmiş. Kimliğimi tara...
Vodafone mobil hattım eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi veya uyarı verilmeden yaklaşık 1 haftadır kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hattımdan arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve internet kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...
Yorumlar