to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi veya uyarı verilmeden yaklaşık 1 haftadır kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hattımdan arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve internet kullanamıyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrak için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ancak hattı internet üzerinden başvuru yaparak kurye yoluyla aldığım için bayide hattı göremediklerini ve bu nedenle işlem yapamadıklarını ilettiler. Bayi çalışanını müşteri hizmetleriyle de görüştürdüm fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımın tamamen kısıtlanması ve ardından tarafıma somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Hattımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan online olarak yeni bir hat ve numara aldım. Hattımın açılması sürecinde yaklaşık 15 gün boyunca sorun yaşadık ve hat ancak 15 günün sonunda aktif edildi. Bu sürecin ardından bu kez hiçbir uyarı yapılmadan hattım bir anda kısıtlandı ve yaklaşık 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Arama, SMS...
Vodafone hattım eksik evrak nedeniyle kısıtlandı hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve interneti kullanamıyorum. Eksik evrak nedeni Vodafone dan kaynaklanıyor. Evrakları operatör değişimi esnasında neden eksiksiz bir şekilde toplamadınız? İkinci olarak ben bayi ile görüştüm ve birçok bayi yardımcı ol...
Kullandığım Vodafone mobil hattım, eksik evrak olduğu gerekçesiyle kısıtlandı. Daha önce tarafıma gelen eksik evrak SMS’i için Vodafone bayisine gittiğimde, sistemde eksik evrak bilgisi bulunmadığını söylediler. Bayideyken Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattımla ilgili bir problem olmadığın...
Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür kısıtlandı ve hattımı kullanamıyorum. Tarafıma hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise orada da herhangi bir çözü...
Yorumlar