Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Vodafone Çekmiyor, Fatura Ödüyorum!

Seval
12 Aralık 2025 17:21261

Vodafone Red 50 GB hat kullanıyorum ancak evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin hiçbir yerinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve ikamet adresimde Vodafone hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve çekim gücü çalışmalarının yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım halde fatura ödemek zorunda kalmak istemiyorum ve en kısa sürede bulunduğum adresteki şebeke sorunumun incelenip çözülmesini bekliyorum.

12 Aralık 2025 18:19 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Aralık 2025 11:57

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Aralık 2025 14:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ev İçinde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintili Mobil İnternet

Leyla
7 Aralık 2025 01:01304

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında...

1 Destek1 Yorum
1

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Mümin
Mümin
Vodafone
2 Aralık 2025 23:40652

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem ...

1 Destek
1

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İpek
1 Aralık 2025 01:001.407

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıld...

5 Destek

Vodafone İnsanları Mağdur Ediyor, Acil Sorunumuza Çare Arıyoruz

Sevim
23 Nisan 2024 01:11403

Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim; ancak son iki aydır telefonumda bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle evimde...

1

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum

Fatma
11 Aralık 2025 13:20589

Vodafone faturalı hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu konumda telefonla konuşma sırasında süre...

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri