Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum
profile
11 Aralık 2025 13:20
571

Vodafone faturalı hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu konumda telefonla konuşma sırasında sürekli kesilmeler oluyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da gelen aramaları sağlıklı şekilde cevaplayamıyorum. Bu sorun çok uzun süredir devam ediyor ve evde bulunduğum zamanlarda hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini pek çok kez aradım ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Tarafıma somut bir iyileştirme yapılmadı, sadece genel cevaplar verilmekle yetinildi.

Evimde telefonla görüşme yapabilmek, hattımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Bulunduğum bölgedeki çekim sorununun incelenerek baz istasyonu veya altyapı anlamında gerekli teknik iyileştirmenin yapılmasını ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Aralık 2025 14:04 (Şikayetten 43 dakika sonra)
11 Aralık 2025 19:04
Fatma
Fatma
12 Aralık 2025 16:09

😊ulaşamamanız normal çünkü adı üstünde iletişim kuramıyorum 7/24 telefonun açık

Fatma
Fatma
12 Aralık 2025 16:11

Ödediğim faturada asla aldığım hizmet karşılığı değil interneti bile ev internetinden kullanıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Herbiji sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yetersiz Çekim Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet

profile
Herbiji
02 Aralık 2025 18:34
396

profile
Bedirhan
30 Eylül 2025 13:44
444

Evde Ve Dışarıda Sürekli Çekim Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Gülgün
05 Aralık 2025 11:35
361

profile
Gökhan
27 Temmuz 2023 14:58
516

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri