Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Çekim Gücü Ve İnternet Performansı Çok Kötü

profile
Ramazan
09 Şubat 00:23
234

Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi Karanfil Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımın hem çekim gücü hem de internet performansı evimin içinde neredeyse yok denecek kadar kötü. Bu sorunu günün her saatinde, sürekli yaşıyorum. Deprem bölgesinde yaşadığım için iletişim benim için hayati öneme sahip. Daha önce Türk Telekom hattım çekmediği için özellikle Vodafone çekiyor denilerek bu hatta geçtim ancak maalesef Vodafone hattım da evin içinde sağlıklı bir şekilde çekmiyor.

Şu an telefonla konuşabilmek ve internete girebilmek için evin içinde değil, kapı önüne çıkmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen her ay tarifem üzerinden kullanamadığım hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum. Vodafone’un internet sitesinden şikayet oluşturmaya çalıştım ancak sitede şikayet bölümü açılmadığı için oradan da başvuru yapamadım.

Deprem bölgesinde yaşadığım bu adreste çekim sorunumun acilen incelenmesini, gerekli ise altyapı veya baz istasyonu/anten çalışmasının yapılarak hattımın evin içinde de sağlıklı şekilde çekmesini talep ediyorum. Kullanamadığım halde ödediğim faturalarla ilgili mağduriyetimin de göz önünde bulundurulmasını istiyorum.

evde-cekim-gucu-ve-internet-performansi-cok-kotu-1.jpg
09 Şubat 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)
09 Şubat 11:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Şubat 13:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Düşük Mobil İnternet Çekimi Ve Hız Sorunu Şikayeti

profile
03 Şubat 00:42
770
evde-surekli-dusuk-mobil-internet-cekimi-ve-hiz-sorunu-sikayeti-1.jpg

Vodafone’da Ödenen Ücret Karşılığında İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

profile
Saniye
04 Ocak 00:20
268

İki Aydır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 22:15
999
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mayıs 2025 23:35
309

Vodafone Sinyal Sorunu 6 Ay Boyunca Çözülmedi Kalıcı Çözüm Bekleniyor

profile
06 Ocak 23:46
156
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri