Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Eski Numaramın Geri Tahsisi İçin Sürekli Engeller Ve Mağduriyet

profile
Orçun
28 Şubat 19:08
317

Vodafone’a ait 0541 ile başlayan eski hattımı 05.02.2026 tarihinden itibaren bir türlü geri alamıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım hattım 0534 ile başlıyor ve eski numaramın tekrar adıma tahsis edilmesini istiyorum.

Bu süreçte önce bir Vodafone bayisine başvurdum ancak sistemde hattın statüsünün bu işlem için uygun olmadığı şeklinde bir uyarı ile karşılaştık. Daha sonra başka bir Vodafone bayisine gittim, orada müşteri hizmetleri ile görüştürüldüm ve adım adıma anlattığım sorunla ilgili kayıt açıldı. İki gün sonra geri dönüş yapıldı ve “tekrar bakınız” denildi, ancak bayiye tekrar gittiğimizde yine aynı sorunla yani hattın uygun olmadığı uyarısıyla karşılaştık ve herhangi bir ilerleme sağlanamadı.

Bu eski numara benim için kritik öneme sahip çünkü hotmail hesabımı kurtarmak için bu numaraya ihtiyacım var. Tüm şifrelerim o mail adresinde kayıtlı olduğu için şu anda e-posta hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle eski numaramın yeniden adıma tahsis edilmesini ve hattın açılarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Vodafone sistemlerinde daha önce açılan kayıtların da görülerek sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

28 Şubat 21:28 (Şikayetten 2 saat sonra)
01 Mart 13:57
Orçun
Orçun
02 Mart 16:01

Sorun aynı devam ediyor. Hattın statüsü bu işlem için uygun değildir diyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Hat Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sürekli Yönlendiriyor

profile
27 Şubat 14:05
430
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Vodafone Numaramın Geri Alınması İçin Acil Ve Kesin Çözüm Talebi

profile
27 Ocak 20:35
132
1
Vehbi sonuçtan hiç memnun değil

Hattımın İhya Edilememesi Ve Dijital Hesaplarımda Yaşadığım Mağduriyet

profile
27 Aralık 2025 13:49
558

Vodafone Numaramı Sistemden Düşürmediği İçin Geri Alınamıyor

profile
11 Şubat 15:35
184

Açılmayan Hattım Giden Aramaları Engelliyor Ve İşimi Yarıyor

profile
10 Şubat 17:40
246

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri