to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıllık olan 0546********33 numaralı hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra kontörlü hatta çevirdim. Kontörlü hatta geçtiğim için belirli aralıklarla yükleme yapmam gerektiğini hesaba katmadığımdan, bir süre sonra hatta yükleme yapamadım ve hattım önce kapandı, uzun süre de kullanmadığım için tamamen iptal oldu. Yaklaşık 2022 yılının sonundan bu yana hattımın havuza düşmesini ve tekrar alabilmeyi bekliyorum.
Bu süre içinde Vodafone bayilerine, Vodafone mağazalarına ve Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, akla gelebilecek tüm kanallardan yardım istememe rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldım. Yıllardır kullandığım ve çevremde herkesin bu numarayla tanıdığı hattımı bir türlü geri alamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, 0546********33 numaralı hattımın gerekiyorsa tüm ceza, ücret ve masraflarıyla birlikte tarafıma yeniden tahsis edilerek tekrar aktif hale getirilmesidir. Ücreti ve gerekirse geçmişe yönelik cezası ne ise ödemeye hazırım. Yalnızca bu hatla ilgili muhatap bulmak ve numaramı geri almak istiyorum. Konuyla ilgili ivedilikle yetkili bir birimin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım 0546********33 numaralı hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra kontörlü hatta çevirdim. Kontörlü hatta geçtiğim için belirli aralıklarla yükleme yapmam gerektiğini hesaba katmadığımdan, bir süre sonra hattıma yükleme yapamadım ve hattım önce kapandı, uzun süre de kullanmadığım için tamamen iptal oldu. 2022 yılından beri bu hatta erişemiyor ve numaramın tekrar tahsis edilmesini bekliyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine, Vodafone mağazalarına ve Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce aynı konu için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış ve sonrasında Vodafone tarafından aranmıştım. O görüşmede bana hattımı geri alabilmem için herhangi bir Vodafone bayisine gidip hattın “ihyası” için başvurmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak bayiye gittiğimde numaramı girip hattımı ihya ederek geri almak istediğimi belirttiğimde, sistem üzerinden böyle bir işlem yapılamadığı, sistemin buna izin vermediği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
En son olarak az önce tekrar Vodafone yetkili bayisine gidip ihya talebinde bulundum, ancak yine sistemsel gerekçeyle hattımı alamadığım ifade edildi. Yıllardır kullandığım ve çevremde herkesin bu numarayla tanıdığı hattımı bir türlü geri alamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, 0546********33 numaralı hattımın gerekiyorsa tüm ceza, ücret ve masraflarıyla birlikte tarafıma yeniden tahsis edilerek tekrar aktif hale getirilmesidir. Ücreti ve gerekirse geçmişe yönelik cezası ne ise ödemeye hazırım, yalnızca bu hatla ilgili muhatap bulmak ve numaramı geri almak istiyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili bir birimin benimle en kısa sürede iletişime geçerek numaramın tarafıma yeniden tahsisi için gerekli işlemleri başlatmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 20 yıllık olan 0546********33 numaralı hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra kontörlü hatta çevirdim. Kontörlü hatta geçtiğim için belirli aralıklarla yükleme yapmam gerektiğini hesaba katmadığımdan, bir süre sonra hattıma yükleme yapamadım ve hattım önce kapandı, uzun süre de kullanmadığım için tamamen iptal oldu. Yaklaşık 2022 yılının sonundan bu yana hattımın havuza düşmesini ve tekrar alabilmeyi bekliyorum.
Bu süreçte Vodafone bayilerine, Vodafone mağazalarına ve Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Daha önce de aynı konu için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış ve sonrasında Vodafone tarafından aranmıştım. Bana hattımı geri alabilmem için herhangi bir Vodafone bayisine gidip hattın “ihyası” için başvurmam gerektiği söylendi. Ancak tekrar bayiye gittiğimde, numaramı girip hattımı ihya ederek geri almak istediğimi belirttiğimde, sistem üzerinden böyle bir işlem yapılamadığı, sistemin buna izin vermediği ifade edildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır kullandığım ve çevremde herkesin bu numarayla tanıdığı hattımı bir türlü geri alamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Talebim, 0546********33 numaralı hattımın gerekiyorsa tüm ceza, ücret ve masraflarıyla birlikte tarafıma yeniden tahsis edilerek tekrar aktif hale getirilmesidir. Ücreti ve gerekirse geçmişe yönelik cezası ne ise ödemeye hazırım, yalnızca bu hatla ilgili muhatap bulmak ve numaramı geri almak istiyorum. Konuyla ilgili ivedilikle yetkili bir birimin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Vodafone’da 0543***9703 numaralı hattımı 2021 yılında kapattım ve o tarihten bu yana aynı numarayı tekrar almak istiyorum. Numaram şu anda kapalı ve başka bir kullanıcıya tahsis edilmemiş durumda. Her yıl 4-5 defa olmak üzere Ankara’daki birçok Vodafone bayisine (Kızılay, Nata Vega AVM ve diğer şu...
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 0542********23 numaralı hattım, hiçbir bilgi, izin, talep, onay ya da ıslak imzam olmadan Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirilmiş ve başkasının üzerine kurumsal hat yapılmıştır. 20.12.2025 sabahı hattımın aniden kapandığını fark edince yaptığ...
24.09.2025'de iptal edilen 0537 601 34*** numaralı faturalı hattımı geri almak, yani hat ihya işlemi yapmak istiyorum. Bu nedenle İstanbul’daki Vodafone bayileriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak tarafıma, numaranın havuza düşmesi için 6 ay - 1 yıl beklemem gerektiği gibi net olm...
Yorumlar