to read complaints and reviews, or file yours.Eski Müşteriye Fahiş Fiyat Yeni Müşteriye İndirim Vodafone Adaletsizliği
Vodafone taahhüdümün bitimine az kaldı ve müşteri hizmetleri beni arayarak sürekli çok fahiş fiyatlı tarifeler öneriyor yanımda uygulamasından da geçebileceğim tarifeler çok kısıtlı ve pahalı. Uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz. İlk defa bu kadar fahiş fiyat artışını gördüm. Eski müşteriye en fahiş fiyat veriliyor. 400 TL ancak yeni müşteriye ise aynı tarife 260 TL veriliyor. Eski müşterilerinize bu şekilde fiyat vermeniz hiç hoş bir durum değil. Eski müşterinize daha uygun ve avantajlı tarife vermeniz gerekir. Tarife bitimine 3 hafta kaldı. Bu şekilde fiyat verilirse, başka operatöre geçeceğim. Tabii ki aile fertleri de Vodafone kullanıyor. Onları da başka operatöre geçirmem gerekecek. Eski müşterilere böyle fiyatlar olmamalı!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili ve çözüm odaklı konuşması ile konuyu hızlı bir şekilde halletti. Kendisine teşekkür ediyorum. Hanımefendi sayesinde Vodafone ile devam ediyorum.
