Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Müşteri İçin Daha Avantajlı Ve Uygun Tarife İsteği

2 Mayıs 16:5953

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an “Sınırsız Video Resmi 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Yıllardır hattımı Vodafone üzerinden kullanmama rağmen, eski bir müşteri olarak kendime özel daha avantajlı ve daha cazip bir tarife sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Sadakatimin ve uzun süredir Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınarak, kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Eski müşteri olmam sebebiyle özel bir teklif veya fiyat çalışması yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un, uzun süreli müşterilerini gözeten daha cazip bir tarife ve fiyatlandırma ile tarafıma dönüş yapmasını ve uygun bir pakete geçiş imkanı sunmasını rica ediyorum.

2 Mayıs 18:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mayıs 11:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Sadakat İndirimi Talebi

28 Aralık 2025 16:46356

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yeni Gelenlere Sunulan Avantajların Sağlanmaması Ve Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi

18 Aralık 2025 20:52759

"Vodafone tarafından konu hakkında bugün tekrar arandım ve bu kez sorun doğru ve tam da istediğim şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."

Vodafone Red 50 GB Tarifi Pahalı, İndirim Ve Alternatif Sunulmadı

28 Aralık 2025 16:20418

Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin ücreti, sunduğu hizmete göre ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri