Vodafone eSIM kod göndermiyor

Hattımı online olarak Vodafone’a eSIM şeklinde taşıdım, ancak tarafıma verilen kare kod telefonda “geçersiz” uyarısı veriyor. Sistemde hattım kullanıma açık görünmesine rağmen telefonum “SIM yok” diyor ve şu an telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Perşembe günü yaptığım bu işlemden sonra,...

30.12.2025 tarihinde yeni bir telefon aldım ve Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan e‑simimi yeni telefonuma taşımak istedim. Normal şartlarda çok basit bir işlemle dijital olarak yapılabilecek e‑sim transferi için tarafıma Vodafone tarafından bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İsta...

22.08.2025 tarihinde iPhone 15 model yeni telefonuma geçiş yaptım. İCloud üzerinden eski ve yeni telefonumu birbirine kopyaladım. Turkcell e-sim hattım sorunsuz bir şekilde yeni telefona aktarılırken, Vodafone e-sim hattım otomatik olarak aktarılmadı. QR kodumu tekrar okutmaya çalıştığımda ise “geçe...

24.10.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasından acil şekilde E-sim kodu almak istedim. Vodafone operatörüne yeni geçiş yaptım ve hattım şu anda kapalı olduğu için kullanamıyorum. Mağazada çalışanlar yalnızca “bekliyoruz” diyerek ilgisiz davrandılar ve net bi...

Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle e-sim aldım. İPhone 15 Pro model telefonuma verilen kare kodu okuttuğumda “geçerli bir kod değildir” uyarısı alıyorum ve bir gündür hattımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri merkezine gitmem gerektiği söyl...

13 Haziran’dan beri Vodafone e-sim hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İstanbul İstiklal Vodafone mağazasında e-sim işlemi için başvurduğumda, verilen QR kodunun tek kullanımlık olduğu ve e-Devlet’ten ya da Türk Telekom’dan talep gönderip gelen mesajdan sonra QR ko...

Vodafone faturalı hattımı online olarak taşıdım. Hattım taşındıktan sonra esim için QR kodun gönderilmesini bekledim, fakat tarafıma herhangi bir QR kod ulaşmadı. Hattım şu anda kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. İşlemi taahhütlü olarak yaptım ve ...

T***’den Vodafone’a faturalı hattımı taşıdım ve e-sim için QR kodunun tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak herhangi bir kod gönderilmedi. Hattımı 3-4 gün önce taşıma işlemlerini başlattım ve 1 gündür hattımı kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle (0542 542 00 00) görüştüm, ancak yardımcı...

Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma işlemi başlattım. İşlem sırasında hattıma e-sim aktivasyon kodu gönderileceği belirtildi ancak tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Şu an hattım taşındı fakat elimde fiziksel bir hat olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

19 Ağustos 2025 tarihinden beri İtalya'da bulunuyorum ve yaklaşık 12 gündür Vodafone Türkiye hattım çalışmıyor. Dün acil bir ihtiyacım nedeniyle Vodafone Türkiye online müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, esim sürem dolduğu için hattımın kapandığı ve esim yenileme işlemi yapmam gerektiği beli...

Vodafone bireysel faturalı hattımı başka operatörden Vodafone'a taşıdım ve esim aktivasyonu için başvuru yaptım. Ancak, iki gündür tarafıma esim için gerekli QR kodu gönderilmiyor ve hattım bu nedenle kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “gelecektir” yanıtı ver...

Vodafone e-sim başvurum sonrası bana QR kodunun gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir kod ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği belirtildi ve ücretsiz olarak e-sim verileceği ifade edildi. Ancak Ağrı Diyadin’deki Vodafone bayilerine gittiğimde ya bu işlemi bilmedikle...

14 Ağustos tarihinde iPhone 15 Pro cihazım için Vodafone’un online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım. Ancak başvurum sonrasında tarafıma QR kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi sadece bayiden gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone Sefaköy Eyp İletişim bayisi...

16.08.2025 tarihinde Vodafone’un online e-sim hizmetinden yararlanmak istedim. E-sim aktivasyonu yapıldı fakat telefona tanımlama işlemi için gerekli olan QR kodu tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece bayiden almam gerektiği söylendi. Ancak ben bayiye gide...

Vodafone e-sim başvurusu yaptım. Özellikle şubeye gitmeden, doğrudan hat tanımlanacağı için bu yolu seçtim; çünkü şubeye gidecek vaktim yok ve çalıştığım iş yeri şehir merkezinde değil. E-sim tanımlaması için bana QR kod gelmesi gerekiyor. Herhangi bir kod gelmediği için sabahtan beri hattım olmadan...

Vodafone dan online olarak başvuru yapıp aldığım faturalı hattım e-sim olarak verilecekti fakat 15 gün oldu ne bir kurye ile ne de mail olarak e-sim QR kodum gönderilmedi. Neredeyse faturam kesilecek ama hattı kullanamadım. Vodafone bayisine gittiğimde sim kartımı yedek olarak alabileceğimi ve 300 T...

Vodafone a numara taşıma işlemini online üzerinden gerçekleştirdim. E sim seçeneğini tercih ettim fakat bana hiçbir şekilde aktivasyon kodu ya da QR kod göndermeden hattımı kullanıma kapattılar. Kod olmadığı için hattımı aktif hale getiremiyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone bayi olmadığı için hiçbir...

Ben 6Temmuz 2025 tarihinde Vodafone e-sim başvurusu yaptım. Bugün sabah eski operatöre ait sim kartım iptal edildi. E-sim aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Bana, 'Size kod gönderilmediyse bayiye gidin' diyorlar. Yapay zeka ile kaç dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmam yetmediği gibi, müşter...

Ben 7 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone e-SIM başvurusu yaptım. Bugün sabah eski operatöre ait SIM kartım iptal edildi. E-SIM aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Bana, 'Size kod gönderilmediyse bayiye gidin' diyorlar. Yapay zeka ile kaç dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmam yetmediği gibi, müşte...