Garanti Süresindeki Yiğit Akü Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

22.01.2024 tarihinde, aracı benden önceki sahibi Balıkesir Edremit’te bulunan Akü Market’ten Yiğit Akü 60 Ah Asia Premium akü satın almış. Ben aracı Nisan 2025’te devraldım. Akünün garantisi devam etmesine rağmen 15.09.2025 tarihinde aracımda zayıf marş basma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle iki farklı oto elektrikçiye gittim. Her iki usta da akünün arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine aküyü Yiğit Akü yetkili servisine götürdüm. Burada akünün şarjının bittiği, şarj edilip teslim edileceği söylendi ve aküyü üç gün sonra şarj edilmiş şekilde geri aldım. Ancak bu işlemden yaklaşık 3,5 ay sonra, Ocak 2026’da araç sadece 24 saat çalışmamışken marşa bastığımda hiçbir tepki alamadım ve akü tamamen bitmiş durumdaydı. Aracı vurdurarak çalıştırmak zorunda kaldım ve aküyü tekrar yetkili servise götürdüm.

Yetkili servis bu kez birkaç gün şarj ve test yapacaklarını belirtti. Birkaç gün sonra aradığımda yine akünün sağlam olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. Eğer akü gerçekten sağlamsa, aracın bu aküyü neden şarj etmediği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Üstelik her gün yaklaşık 15 km gidiş ve 15 km dönüş olacak şekilde aracı düzenli olarak kullanıyorum, yani kısa mesafe ya da uzun süre yatmış bir araç durumu da söz konusu değil. Buna ek olarak, görüştüğüm birçok oto elektrik ustası Yiğit Akü ürünlerinden özellikle uzak durmam gerektiğini belirtiyor.

Garantisi devam eden bu akünün, yaşattığı sorunlar ve ustaların da arızalı olduğu yönündeki tespitlerine rağmen “sağlam” denilerek tarafıma iade edilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu akünün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.