to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasından acil şekilde E-sim kodu almak istedim. Vodafone operatörüne yeni geçiş yaptım ve hattım şu anda kapalı olduğu için kullanamıyorum. Mağazada çalışanlar yalnızca “bekliyoruz” diyerek ilgisiz davrandılar ve net bir açıklama yapmadılar. E-sim işleminin ücretinin 170 TL olduğunu söylediler, ancak herhangi bir işlem yapılmadan kodu alamadım.
Çalıştığım yer bu mağazaya yakın olduğu için başka bir bayiye gitme şansım yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü hattım aktif değil. Daha önce farklı bir operatörde (Türk Telekom) böyle bir sorun yaşamamıştım.
Acilen Adana Optimum Vodafone bayisine E-sim kodunun gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına operatörümü taşıdım. Hattımı e-sim ile kullanacağım seçeneğiyle ilerledim, 15.07.2025 tarihinde eski operatö...
Vodafone Metropol AVM şubesinden e-sim kart satına aldım. Şube çalışanları hattımın 5 dakika ile 24 saat arasında aktif olacağını belirtti. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmemiştir. Telefonumu yurt dışından getirdiğim için BTK tarafından belirtilen 120 gün...
Vodafone üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra cihazım için E-Sim başvurusu yaptım. Başvurumu Vodafone web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Bugün başlayan aktivasyon problemim nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve bana bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ancak Adana Kozan’daki Vodafone bayisine gitti...
29.08.2025 tarihinde numaramı T****’den Vodafone’a online başvuru ile taşıdım ve hattımı esim olarak almak istediğimi belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen esim aktivasyonum gerçekleşmedi. Hattım aktif görünmesine rağmen kullanıma kapalı kaldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de...
Yorumlar