to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde s* l* İletişim Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. (Tabaklar Mh. İzzet Baysal CD. No:7 Merkez/Bolu) Vodafone bayisine giderek iPhone 16 telefonum için esim almak istedim. Bayide bana 300 TL ücret olduğu söylendi, kabul ettim ve işlemi başlattılar. Ancak bayiden çıktıktan sonra Wi-...
Yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro model telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığı için sadece e-sim ile kullanılabiliyor. Ancak Vodafone kurumsal hattımı bu cihazda kullanmak istediğimde, Vodafone’un henüz bu modeli desteklemediğini öğrendim. Bugün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi kibar ve anlayışlıydı Vodafone'a ve kendisine teşekkür ederim. Bir bilgi sistemleri çalışanıyım ve Vodafone'da çalışanların bilgi sistemleri teknolojileri konusunda yeterli desteği almadığını düşünüyorum. QR kodunun tek kullanımlık olduğunu ve her telefon değişiminde yeniden QR kodu alınması gerektiğini düşünen çalışan var. 1 QR kodu 10 defa aktivasyon için kullanılır diye Vodafone nun kendi sitesinde belirtiliyor. Her seferinde yeni QR kodu satmak yerine QR kodunun kilidini sistemden kaldırabilirler. Teşekkürler."
iPhone 15 cihazımda kullandığım Vodafone eSim’i telefondan sildikten sonra, tekrar QR kodu ile yükleme yapmak istediğimde 'İşlem gerçekleştirilemiyor,...
İPhone 15 Pro Max model telefonumda Vodafone esim hattı kullanıyordum. Yakın zamanda yeni bir telefona geçiş yaptım ve esim hattımı yeni cihazıma aktarmak istediğimde “Aktarım desteklenmiyor” hatası ile karşılaştım. Bugün yaklaşık 4 saattir bu sorunla uğraşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile ile...
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş işlemini bugün online olarak e-sim ile gerçekleştirdim. Ancak geçişin ardından yaklaşık 10 dakikadır “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. İPhone 16 Pro model telefon kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telefonu yen...
8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıdım ve esim aktivasyonu başlattım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Şu anda hattımı kullanamıyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Vodafon...
Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle e-sim aldım. İPhone 15 Pro model telefonuma verilen kare kodu okuttuğumda “geçerli bir kod değildir” uyarısı alıyorum ve bir gündür hattımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri merkezine gitmem gerektiği söyl...
"Teşekkür ilgilendiler"
08/10/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Hüsniniyet Sokak No:1/38 adresindeki K***** E**** Vodafone bayisine giderek iPhone 16 Pro...
6 Ekim tarihinde, telefonumu iPhone 16 Pro Max ile değiştirdiğim için mevcut e-simimi yeni cihazıma aktarmak istedim. Vodafone Bahçeli 7. Cadde bayisine yönlendirildim. Ancak burada, e-sim aktarma işleminin yapılamayacağını, yeni bir e-sim almam gerektiğini ve bunun için 400 TL ücret ödemem gerektiğ...
"Yurt dışında olup/yasayip bayiye gidemeyecek olanlar için de bir süreç geliştirmenizi ve TOBI'yi gerçekten sorun çözebilecek bir hale getirmenizi rica ediyorum, su haliyle çok gereksiz bir tool gerçekten. Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi, yanılmıyorsam Buket Hanım, bayiinin talep etmiş olduğu esim ücreti kadar bir sonraki faturamda indirim yaparak yardımcı oldu. Esim'i ilgili bayiiden satın alacağım. Teknik olarak ücretsiz almış olacağım. Kendisine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı iPhone cihazımda ikinci hat olarak esim şeklinde kullanıyordum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra, iCloud verileriyle birlik...
"Hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone esim kullanıcısıyım ve iPhone 12 Mini cihazımda sorunsuz şekilde hizmet aldım. Ancak yeni aldığım iPhone 16 Pro’ya esim’i...
Vodafone esim hattımı yeni bir iPhone cihaza aktarmak istiyorum fakat mevcut sistemde böyle bir seçenek bulunmuyor. Diğer operatörlerde bu işlem kolayca yapılabiliyorken, Vodafone’da hem müşteri hizmetleri hem de Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle telef...
22.09.2025 tarihinde Vodafone’un Ankara/Çankaya'daki C**** G***** Bayisi’nden numaramı esim olarak taşımak için başvurdum. İPhone 15 Pro model, yurt dışından aldığım ve IMEI kaydı yapılmış cihazımda daha önce Turkcell ve Türk Telekom’a ait esim’leri sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak Vodafone’dan ...
Vodafone faturalı hattımda, iPhone 13 cihazımda kullandığım e-sim ile son bir haftadır her gün evde (Mersin) internet bağlantısı ve konuşma sırasında ...
17.09.2025 tarihinde Yalova Merkez İstanbul Caddesi Vodafone bayisinden mevcut numaram için 300 TL ödeyerek esim satın aldım. İPhone 16 Pro model telefonumda esim’i hiç kullanamadım; aktivasyon kodu geçersiz uyarısı alıyorum ve telefonuma hiç şebeke gelmedi. Konuyla ilgili olarak tekrar bayiye başvu...
"Teşekkürler"
Vodafone Bursa Osmangazi Yunuseli bayisinden yeni aldığım esim’i iPhone 13 Pro cihazıma aktarmaya çalışırken sürekli “operatörünüzle iletişime geçin” ...
10 Haziran 2025 tarihinde, yurt dışından getirdiğim iPhone 15 cihazımda Vodafone Hilltown Küçükyalı şubesinden aldığım E-sim’i aktif ettirdim ve 400 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 18:00 civarında hattım tamamen kapandı. Sadece bir kez, 18:44’te yaklaşık 10 dakika servis geldi, ardından tekrar ...
Vodafone e-sim hattımı 9 Ağustos tarihinde iPhone 13 cihazımda aktif ettim, fakat 2 gündür Şanlıurfa Eyyübiye'de hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hattımı sadece mevcut cihazımda kullanıyorum, başka bir yerde ya da cihazda deneme yapmadım. Fatu...
Vodafone Bursa bayisinden 160 TL ödeyerek iPhone 13 cihazım için e-sim aktivasyonu yaptırdım. Ancak aktivasyon yapıldıktan sonra 2 gün kullandım ve bir anda “servis yok” hatası alıyorum ve hattım kullanılamıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bayiye gitmem gerektiği söy...
"Şikayetvar.com'a yazdıktan sonra iletişime geçtiler. Son faturamda param iade edildi. teşekkürler..."
27.08.2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazım için Vodafone’dan esim aktivasyonu yapmak istedim. Ancak bana gönderilen kare kod yanlış olduğu için aktiva...
Vodafone online işlemler üzerinden ilk kez e-sim almak istiyorum. Ancak işlem sırasında pin ve PUK kodu ekranına geçemiyorum ve sürekli aynı ekranda takılı kalıyorum. Sorunu birkaç saattir yaşıyorum. İşlemi baştan başlatıp sayfayı yenilememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm ...
"Öncelikle arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alakası için süreçte yardımcı oldu hızlı bir dönüş sağlandı kendisine teşekkür ederim ücretini iadesi yapılacağını söylendi"
Vodafone’dan kullanmakta olduğum e-sim’i eski cihazımdan silip yeni cihazım iPhone 16’ya kurmak istedim. Ancak iki gündür “e-sim aktifleştirilemedi, Q...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
