to read complaints and reviews, or file yours.Esenler Turgutreis Mahallesi’nde Mobil İnternet Çekim Ve Hız Sorunu
Vodafone mobil internet hattımda 3 gündür Esenler Turgutreis Mahallesi’nde ciddi çekim ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızda çalıştığı için temel işlemlerimi bile yapamıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma şebekenin normal olduğu söylendi. Buna rağmen yaşadığım bölgede mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve problem devam ediyor.
Bulunduğum bölgedeki şebeke ve altyapının acilen kontrol edilmesini ve bu çekim/hız sorununun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
