Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Esenler Mahallesinde Vodafone Çekim Ve İnternet Kesintileri

ID:35510636

Esenler Mahallesinde Vodafone Çekim Ve İnternet Kesintileri

Selen

Vodafone

20 Mart 22:48

171

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi’nde iki farklı telefonda da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimde ve çevresinde hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor, internet bağlantısı ise ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor.

Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor ve artık sürekli aynı problemi yaşamaktan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Bu nedenle bulunduğum bölgedeki çekim probleminin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise altyapı ve kapasite çalışmaları yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

İrtibat için 0 53*********91 numaralı hattım üzerinden ulaşılabilir. Her açıdan sorunu çözecek net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, çekim ve internet problemlerimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Vodafone

21 Mart 02:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

21 Mart 14:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Ve Kesinti Sorunu

Cute

Vodafone

09 Aralık 2025 17:55

Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hattım birçok bölgede sağlıklı şekilde çekmiyor, sık sık kesilmeler yaşıyorum fakat buna rağmen her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Ödediğim yüksek rakama rağmen hizmeti tam olarak alamıyorum. Özellikle İstanbul Kadıköy, Lev...

Evde Sürekli Çekmeyen Vodafone Hattıma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Cemal

Vodafone

18 Kasım 2025 08:19

257

Vodafone faturalı hattımı Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Ziya Gökalp Sokak’taki evimde kullanıyorum; ancak hattım evde neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimi ve internet erişimini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili olarak ...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Esenler'de Vodafone Çekim Ve Ses Kalitesi Sorunu

Abdullah

Vodafone

15 Mart 13:48

326

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 836. Sokak No: 13/2 adresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde çoğunlukla 2–3 diş çekiyor, bazı noktalara gidince çok nadir 4 dişe çıktığı oluyor. İstanbul gibi merkezi bir yerde bu kadar zay...

Erkam sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul'un Merkezinde Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum

Erkam

Vodafone

05 Kasım 2025 17:59

318

Yaklaşık 5 aydır Vodafone kullanıyorum ve İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak işlerimin çoğunu telefon üzerinden yürütüyorum. Ancak hattım sürekli olarak çekmiyor ve bana ulaşmak isteyen kişiler, “Telefonuna ulaşılamıyor” şeklinde mesaj atıyorlar. İstanbul’un merkezinde böyle b...

4 Destek

1 Yorum

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunlarına Çözüm Ve Telafi Bekliyorum

Özlem

Vodafone

19 Kasım 2025 02:15

332

Vodafone’da her taahhüt döneminde değişen, genellikle üst tarifelerden birini kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi’nde hem telefon hem de internet çekim sorunları yaşıyorum. Ne aramalar sağlıklı gerçekleşiyor, ne de internet bağlantısı düzgün çalışıyor. Konuşmalarım...

uzun-suredir-devam-eden-cekim-sorunlarina-cozum-ve-telafi-bekliyorum-2.jpg

uzun-suredir-devam-eden-cekim-sorunlarina-cozum-ve-telafi-bekliyorum-1.jpg