Erken Taahhüt Feshi İçin Aşırı Fatura Ücreti İtirazı

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Uyumlu tarifesindeydim. 5395****22 numaramın, Taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken, Vodafone’un yüksek fiyat politikası nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşıma kararı aldım. Buna rağmen mart dönemine ait faturama yaklaşık 1.227 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını bugün faturayı gördüğümde fark ettim. Faturanın son ödeme tarihi de 2 Mart olarak görünüyor.

Ben taahhüdümün 15 Şubat’ta biteceğini biliyordum ve hatta Vodafone’a ayrılacağımı, son faturamı ödeyip başka operatöre geçeceğimi de belirterek çıktım. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine 2 gün kala hattımı taşıdığım için bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Bu rakamın normal bir son fatura tutarı olamayacağı çok açıktır.

Vodafone’un, taahhüt bitimine 2 gün kala hattımı taşımama rağmen bu kadar yüksek bir bedel yansıtmasını kabul etmiyorum. Mart faturamda haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu tutarın detaylı olarak incelenmesini, taahhüt bitişime göre erken fesih veya benzeri gerekçelerle alınan haksız ücretlerin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.