to read complaints and reviews, or file yours."Dün yaşadığım olumsuz nedenlerle hattımı taşımaya karar verdim bugün beni arayan temsilci ile dün görüşebilseydim her şey daha farklı olabilirdi bana dönüş yapan temsilciye olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Sorunum halledildi"
Vodafone yüzünden yaklaşık üç aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam ileri derecede hasta, Alzheimer ta...nısı bulunan ve %97 engelli raporu olan bir kişidir. Sağlık durumu nedeniyle herhangi bir bayiye gitmesi veya işlem yapması kesinlikle mümkün değildir. Bu nedenle mahkeme kararıyla
Vodafone kurumsal Instagram hesabı tarafından engellendiğimi bugün fark ettim. Muhtemelen dünden beri hesabım engelli du...rumda olduğu için Vodafone gönderilerinin altına yorum yazarak sorunumu dile getiremiyorum ve bu nedenle kendimi ifade etme ve iletişim hakkımın kısıtlandığını düşünüyorum. Engell
Vodafone’dan 0545**78 **31 82** numaralı hattım üzerinden 500 GB Redbox ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yasal hakkım ...olan %25 engelli indiriminden yararlanmak için yaklaşık 8 gün önce Vodafone bayisine gittiğimde, Redbox aboneliğim için bu indirimden faydalanabileceğimin mümkün olduğu bilgisi ver
"2026 11 Haziran perşembe günü öğlen vakti şikayet oluşturduğum Vodafone ile alakalı aynı gün saat akşam 7 civarı Vodafone destek biriminden aranıp sorunum çözüldü ve daha güzel daha uygun bir tarife teklif edildi Ben de kabul ettim arayan yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok teşekkür ederim Vodafone'u seviyorum sonuç olarak Vodafone yanımda oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim herkese iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda İstanbul’da Uyumlu 15 GB 10...00 dakika paketini kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm varken, tarifeme uygu
09.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak "Huawei FreeBuds se 3" model kulaklık sipa...rişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 11-12 Haziran olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Durumun asıl vahim ve mantıksız ola
Turkcell’de kullandığım faturalı hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için telefonumdan online e-sim hat taşıma işlem...i başlattım. Ancak telefonumun kamerasındaki problem nedeniyle yüz tanıma aşamasını tamamlayamadım. Daha sonra başka bir telefondan tekrar giriş yapıp işlemi yeniden tamamlamak is
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve 2023 Ekim ayından beri hattımı kullanmaya başladığımdan bu yana faturalarım süre...kli bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim, hatta ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Şu an taahhüdümün de
Vodafone’da kullanmakta olduğum engelli paketimin taahhüt süresi bittiği için indirimli haklarımın korunması ve paketimi...n güncellenmesi amacıyla, 14.05.2026 tarihinde güncel sağlık kurulu raporum ve diğer yasal evraklarımı tarafınızca belirtilen e*************@vodafone.com e-posta adresine eksiksiz
Vodafone Red 5g destekli 30 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bu hattı kullanıyorum. Hattımı kullanmaya baş...ladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor, bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşter
Vodafone’a ait, İ***** K**** adına kayıtlı ve sonu 5861 ile biten faturalı hattım, 10 yaşındaki oğlum tarafından yalnızc...a iletişim amaçlı kullanılmasına rağmen Mayıs 2026 döneminde 5600 TL civarında fatura edilmiştir. Bu hat için normal şartlarda yaklaşık 370 TL civarında bir fatura beklerken, abone
Turkcell’de bulunan 0538 *** ** ** numaralı hattımı defalarca Vodafone’a taşımak istememe rağmen, sistemde “borç var, iş...lem yapılmaz” uyarısı çıktığı için numara taşıma işlemi gerçekleştirilmiyor. Ancak hattımla ilgili hiçbir borcum bulunmamaktadır, herhangi bir borç olsa zaten ödemeye hazırım. Yak
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve şu an annemin kullandığı Vodafone mobil hat, öncesinde hiçbir bilgilendirme y...apılmadan 4 Haziran Perşembe günü kapatıldı. O günden bu yana hattın tekrar açılması ve annemin üzerine devri için sürekli uğraşıyoruz ancak hiçbir sonuca ulaşamıyoruz. Hattın son
Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve ben engelli raporu olan bir bireyim, babamda da yoğun işitme kaybı bulunuyo...r. 4 Haziran 2026 saat 10:47 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım süreç, açıkça çifte standart hissi uyandırdı. Daha önce paket yükseltmek veya daha yüksek
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543********92 numaralı hattıma ait taahhüdüm 06.06.2026 tarihi...nde sona ermesine rağmen, hattımı başka operatöre taşımak veya tarifemi sonlandırmak istediğimde çeşitli engellerle karşılaşıyorum. Taahhüt bitiş tarihine rağmen işlemlerimin tamam
Vodafone’un 5g Redbox 300 GB paketine, %25 engelli indirimi uygulanacağı söylenerek Vodafone Gelibolu Mağazası üzerinden... abone oldum. Bu bilgiye güvenerek başka operatördeki hattımı iptal ettim ve Vodafone’a geçtim. Ancak Nisan 2026’dan itibaren engelli indirimi hiç uygulanmadı ve Nisan ile Mayıs ay
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
Vodafone ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1‑2 ay önce hattımı faturasız bir pakete taşımak için Kızı...ltepe bayinize gittiğimde “faturasız hat yok” denilerek işlemim yapılmadan geri çevrildim. Bunun üzerine faturasız hatta geçiş hakkımı kullanabilmek için bu engeli aşmak amacıyla V
Vodafone mobil hattıma Nisan ve Mayıs aylarında, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim tutarlarda fatura yansıtıldığını üzülerek... belirtmek istiyorum. Nisan ayında faturama 3.695,5 TL, Mayıs ayında ise 4.872 TL tutarında fatura çıkarılmış ve Nisan faturası otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan çekilmiş
Vodafone’a numaramı taşımak istiyorum ancak yaklaşık 4–5 gündür hem internet bayisi üzerinden hem de müşteri hizmetleri ...aracılığıyla yaptığım tüm başvurularda “işlem başarısız oldu” hatası alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Tarafıma bu hatanın sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. G
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptırmak istiyorum ancak her defasında sistemlerinde "oks kaydınız va...r" uyarısı çıktığı için işlem gerçekleşmiyor. Daha önce bu kaydın silindiği ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak Hakkari Merkez’deki bayiye gittiğimde kaydın hâlâ silinmediği ve nu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hattıma her ay 450 TL’ye yakın fatura geliyor ve mevcut gelir dur...umum bu tutarı ödememe engel oluyor. Bütçeme uygun bir tarife olmadığı için faturalarımı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine gittim, tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
