Vodafone engelli

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 7 aydır Rize Merkez’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi...n başından beri bulunduğum bölgede çekim gücü yetersiz ve konuşma ile internet kullanımı sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Bunu Vodafone’a bildirdiğimde, firma eksikliğin kendilerin...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 22.02 tarihinde bitiyordu, 21.02 gecesi saat 23.41’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüşme sırasında bana bir tarife önerdiler ancak ben tobi’de gördüğüm “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesinin daha uygun olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “o zama...

16 Şubat tarihinde Vodafone’a mobil hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım ancak o günden bu yana hattımda mobil internet ça...lışmıyor. Hatta IP verilmiyor, bu nedenle internet paketimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen bu dönem için kullanamadığım internet paketinin faturama yansıtılacağını belirtmeleri be...

Vodafone Türkiye abonesiyim. Paketimde 44,6 GB internet bulunmasına rağmen uzun süredir internet hızım son derece düşük ...olduğu için video izleyemiyor ve derslerime sağlıklı şekilde erişemiyorum. Öğrenci olarak interneti aktif ve verimli kullanmam gerekirken yaklaşık 2 yıldır ciddi hız problemi yaşam...

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimli Red 20 tarifesine 320 TL üzerinden onay verdim. Buna rağmen ocak ayına a...it faturam yaklaşık 750 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin bittiğini, bu nedenle faturanın yüksek geldiğini söylediler. Ancak ben engelli indirimli yeni s...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalarımı indirmeye çalışıyorum, ancak sistem hiçbir şekilde fatur...a indirmeme izin vermiyor ve ekranda herhangi bir hata açıklaması da göstermiyor. Yaklaşık üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle faturalarıma düzenli ve sağlıklı bir şekilde erişe...

Vodafone faturalı hattımda 2 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve bana ulaşılmak istendiğinde de arayanlar “Aranan... numara bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyor. Şu anda hasta olduğum için 2 gündür evdeyim ve hem evden arama yapamıyorum, hem de dışarıdan arayanlar bana ulaşamıyor; bu da sa...

Vodafone hattım Türkiye’de kendi adıma kayıtlı ve yurt dışında yaşıyorum. Aralık ayında hattımı faturasız hatta geçirdim..., buna rağmen Ocak ve Şubat aylarında hattıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu faturaların ödenmesi talep edildi. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini yurt dışından arayarak d...

Ben 0540 *** ** ** numaralı Vodafone hattının sahibiyim. 2023 yılında lösemi tanısı aldım ve o günden bu yana İstanbul B...akırköy Dr. M**** D******* Hastanesi’nde tedavi görüyorum. Bu süreçte iletişim kurabildiğim tek araç cep telefonum ve hattım oldu; dış dünya ile tek bağım Vodafone hattım üzerinden...

Vodafone hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışın...da Gamipix adlı bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Ocak ayında...

Vodafone hattım üzerinden, onayım ve iznim olmadan Mobilcenter isimli oyun servisi adına bir üyelik başlatılmış ve aylık... vergiler dahil 279 TL olarak ücret yansıtılmıştır. Telefona “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobilcenter oyun servisi için şifreyi giriniz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir o...

T. C. Kimlik numaram ile yaptığım alacak sorgulamasında, 5469****65 numaralı, 13.11.2015 başlangıç tarihli bir Vodafone ...hattı görünüyor. Ben bu numarayı hiçbir zaman kullanmadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve böyle bir hat açılması için onay vermedim. Buna rağmen bilgilerim kullanılarak üz...

20 Şubat 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminde...n sonra, hattımı arayan kişilere “Aradığınız kişi işitme engellidir.” şekli...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’n...de ciddi bağlantı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Beni arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum, hattım neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Vodafone’a geçtikte...

14 Şubat 2026 tarihli faturamda, Vodafone Mobile Center oyun servisi adıyla... 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başl...

Vodafone hattıma ait son Şubat–Mart dönemli faturamda, “mobil ödemenize ilişkin ücretlendirme” adı altında 2.031,88 TL t...utarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için kesinlikle hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir mobil ödeme, abonelik ya da benzeri bir işlem de yapmadım. Durumu far...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 60 GB paketime engelli indirimi tanımlatmak istiyorum. Bunun için benden gerekli ...belgeleri mail yoluyla iletmem istendi ve özellikle e*************@vodafone.com.tr adresine göndermem gerektiği belirtildi. Ancak bu adrese mail atmaya çalıştığımda sistem sürekli ...

Vodafone hattım için engelli raporuma bağlı sosyal destek/engelli indirimi başvurumu 16 Şubat’ta Vodafone mağazasından y...aptım. Engelli raporumu ve gerekli evrakları sunmama rağmen sistemsel hata olduğu söylenerek indirimim bir türlü başlatılmadı. Önce müşteri hizmetleri benden mail ile evrak gönder...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım 60 GB paketimde engelli indirimi tanımlatmak istiyorum. Bunun için benden belg...eleri mail yoluyla iletmem istendi ve özellikle e*************@vodafone.com.tr adresine göndermem söylendi. Ancak bu adrese mail atmaya çalıştığımda sistem sürekli “teknik arıza” h...

Vodafone’un internet sitesinde yer alan engelli indirimi hakkımdan faydalanmak için Sefaköy Armoni Park AVM’deki Vodafon...e mağazasına gittim. Faturasız hattıma engelli indirimi tanımlatmak istediğimde, mağaza çalışanları faturasız hatlara bu indirimin uygulanmadığını söylediler. Ben de internet sites...

Vodafone faturalı hattımda Asistan Plus isimli bir hizmete, hiçbir onayım v...e talebim olmamasına rağmen kendiliğinden üye yapılmışım ve her ay 34,90 TL...