Mango Mağazasından Aldığım Gömleğin Düğmesi Kısa Sürede Sökülmeye Başladı
Mall of AVM Mango mağazasından aldığım mavi çizgili desenli gömleğim, hiçbir işlem yapmadan ve sadece ikinci giyişimde, üstelik kısa süreli kullanımda ön düğme kısmından sökülmeye başladı. Narin bir kumaşı olduğunu biliyordum ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim.
Ürünü severek ve beğenerek aldığım için fişini saklamadım, uzun aralıklarla giydiğim için de bu sorun geç fark edildi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede sökülme yaşanmasının ürün kalitesi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, fişim olmasa da, inceleme yapılarak gömleğimin mümkünse ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. En azından bu tarz kumaş ve ürünler hakkında müşterilerin daha dikkatli bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ederim.
Mango mağazasındaki mavi çizgili gömleğimin ikinci giyişimde ön düğme kısmı söküldü ve ürün kalitesi kabul edilemez. Şikayetimi ilettim, değişim talep ettim ancak marka tarafından hiçbir yanıt almadım ve ilgi gösterilmedi.






















