to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Kırşehir bayinizden 5120 Red Power model bir adet traktör satın aldık. Traktörü aldığımız günden bu yana düzenli aralıklarla AdBlue arızasıyla karşılaşıyoruz. Hiçbir zaman ucuz, markasız ya da bidonda beklemiş AdBlue kullanmadığımız halde bu arızalar bir türlü sona ermedi.
Köyümüz Kaman ilçesine bağlı ve Kaman’daki servise mesafemiz yaklaşık 25 km. Her arıza yaşandığında traktörü Kaman’a götürmek zorunda kaldık. Traktör garantiden çıktıktan sonra da Kaman yetkili servisin tavsiyesi üzerine AdBlue iptali yaptırdık ancak buna rağmen sorunlar devam etti. Servise, pompacıya ve fabrika personelinize sorduğumuzda herkes “benimle ilgili değil” diyerek sorumluluk almadı.
Geçen hafta yine AdBlue kaynaklı arıza sebebiyle tarlanın ortasında kaldık ve zor şartlarda traktörü Kaman’daki servise götürdük. Orada egzoz içindeki seramik malzemenin kırılmasıyla sorunun düzeleceği söylendi ve bu işlem yapıldı. Ancak bugün traktör yine tarlada arıza verdi, bu kez de servisiniz “Bizde program yok, bağlanamıyorum” diyerek yardımcı olamadı.
Tüm bunlara ek olarak henüz 1300 saatte olan traktörde bu defa şanzıman arızası ile uğraşıyoruz. Dört ana vitesten dört ara kademelerde, 2. Kademeden 3. Kademeye geçerken gecikmeli geçiş oluyor, geri vitese taktığımızda arıza lambası yanıyor. Şu an tarlada iş yaparken traktör kendiliğinden vitesten atıyor ve kalıyor, işi yarıda bırakmak zorunda kalıyoruz. Traktörümüzün şasi numarası NRN5BBBB4P1000023’tür.
Uzun süredir devam eden bu sorunlar nedeniyle mağdur durumdayız. AdBlue ve şanzıman başta olmak üzere tüm arızaların, tarafınızca yetkili ve donanımlı bir servis aracılığıyla, tarafımıza herhangi bir ek maliyet yansıtılmadan, kalıcı şekilde giderilmesini ve traktörün sorunsuz, çalışır vaziyette bize teslim edilmesini talep ediyoruz.
2023 model 2075 Başak traktörüm var. Bu traktörü Ardahan Fidanlar bayisinden sıfır olarak aldım, yaklaşık 14 ay oldu fakat traktör aldığım günden beri rampada ve tarla sürümünde hiç çekmiyor, 75’lik traktör olmasına rağmen çekişi neredeyse sıfır durumda. Bu süreçte yetkili servise ve aldığım bayiye...
2024 model Başak 2075 traktörü 9. Ayda Kars Savaş Taşımacılık bayisinden satın aldım. Daha önce 2012 yılında da Başak traktör almış ve memnun kalmış biri olarak yine aynı markayı tercih ettim. Ancak yeni aldığım traktörde ciddi bir sorun yaşadım ve yaklaşık 20 güne yakındır mağdur durumdayım. Trakt...
2015 model Başak 2060 Plus bir traktör aldım ve traktörü ilk kez kullanmaya başladığımda 4 çeker sisteminde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. 4 çeker kolunu devreye almaya çalıştığımda kol aşırı derecede sertleşiyor, çoğu zaman da hiç geçmiyor ve 4 çekeri kullanamıyorum. Traktörü Kars Merkez’de ...
Ben Adıyaman Kahta'dan Başak 2075 aldım, sıfır olarak. Ancak bir ay geçmeden arıza verdi. Adıyaman servisi gelip arızanın olduğu bölümü tahrip etti ve getireceğiz dediği ekipmanı bir yıldır getirmiyorlar. Her aradığımda servis bugün ya da yarın geleceğiz diyor, iki yıla yakın süre geçti. Sorumlu ded...
Başak 2110 S traktörümü 2022 yılının Temmuz ayında aldım. Aldığım günden itibaren hidrolik arızası, hidrolik milinin kendi kendiliğinden dönmesi ve tarlaya dalma sırasında boğulma şeklinde arızalar yaşamaktaydım. Daha sonra yaptığım araştırmada hassasiyet piminde sorun olduğunu öğrendim. Servise bil...
Yorumlar