to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Dikkate Alınmadığı İçin Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Bulamama
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Engelli raporum olmasına rağmen engelli indirimiyle uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Red 20 Sosyal tarifesi için taahhüt yenilemek istediğimde her seferinde yüksek faturalarla ve yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiye gittiğimde de yine sadece yüksek fiyatlı teklifler sunuldu, engelli raporum olmasına rağmen daha uygun bir seçenek verilmedi. Bu durumun uzun süredir aynı şekilde devam etmesi beni mağdur ediyor.
Engelli indirimi dikkate alınarak bana daha uygun fiyatlı bir tarife ya da teklif sunulmasını, taahhüdümün bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
