to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Ve Sadık Müşteriye Özel Uygun Tarife Talebi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda emekliyim. Şu anda aylık yaklaşık 230 TL civarında fatura ödüyorum. Sözleşme yenileme ve tarife değişikliği dönemim geldiğinde en düşük önerilen tarifenin 360 TL olması beni çok zor durumda bırakıyor.
Gelir durumum emekli maaşı olduğu için bu seviyedeki artış benim için gerçekten yüksek ve karşılamakta zorlandığım bir tutar. Yıllardır müşteri olmama rağmen daha uygun, emeklilere veya sadık müşterilere özel bir tarife sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Emekli ve uzun süreli müşteri olarak daha makul, bütçemi aşmayacak bir tarife imkanı sağlanmasını ve mevcut müşterilerin de yeni müşteri kadar avantajlı teklifler almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beyefendiye teşekkür ederiz
