to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Emekli bir birey olarak gelirimin kısıtlı olması nedeniyle daha uygun bir tarifeye geçmek istedim ve 3 Şubat 2026 tarihinde saat 17.19’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun, daha düşük ücretli bir tarife olup olmadığını sordum.
Görüşme sırasında bana sunulabilen en düşük tarifenin 800 TL olduğu söylendi. Emekli maaşım 20.000 TL iken, tek bir hat için 800 TL’lik en düşük tarife teklif edilmesini hem bütçemi zorlayan hem de uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’dan beklemediğim bir yaklaşım olarak görüyorum.
Yıllardır ödemelerini aksatmayan, sadık bir müşteri olarak Vodafone’un bana daha uygun ve indirimli bir tarife sunmasını talep ediyorum. Emekliler için bütçeye uygun, makul fiyatlı bir tarife tanımlanmasını ve tarafıma bu konuda geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörden hizmet alıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme ciddi oranda zam yapıldı....
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum. Emekli olmama rağmen tarafıma daha uygun fiyatlı bir tarife veya emekliye özel indirim sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde,...
Yorumlar