Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ekstra Tarife Bildirimi Olmadan Yüksek Fatura Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

35
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

Hattımı yurt dışına açtırmak istedim Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ekstra tarife alınacağını söylemedikleri için faturam yüksek geldi bu durumdan hiç memnun değilim. Size geri dönüş sağlanacaktır dediler geri dönüş bile sağlamadılar defalarca aramama rağmen @Vodafone

3 Haziran 00:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 13:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sefa
13 Haziran 12:36

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Yüksek Fatura Şikayeti

451

Telefon faturam yüksek geldi. Bütün Vodafone'lularda bu şikayet var. Yurt dışına gittiğim halde hiç telefonu açmadım. Am...

Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Yüksek Fatura Şikayeti
Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Yüksek Fatura Şikayeti

Yanlış Tarife Değişikliği ile Artan Fatura Mağduriyeti

237

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istedim. Yurt dışına gideceğim için zaten faturamın sözleşmesi bitmişti. M...

Yurt Dışı Konuşma Paketi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

167

Vodafone hattımla yurt dışına çıktığımda yurt dışından kullanmak için hattıma ek konuşma paketi aldığım halde faturaları...

Çözüldü

Vodafone Yanlış Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

162

"Fatura düzeltildi teşekkürler"

Vodafone Yurt Dışı Bağlantı Problemi

413

Vodafone Yurt dışı bağlantı problemi yaşıyorum, hattım ve telefonum uluslararası dolaşıma açık. Yurt dışı kullanımı için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri