Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ekstra Tarife Bildirimi Olmadan Yüksek Fatura Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Sefa
2 Haziran 22:5233

Hattımı yurt dışına açtırmak istedim Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ekstra tarife alınacağını söylemedikleri için faturam yüksek geldi bu durumdan hiç memnun değilim. Size geri dönüş sağlanacaktır dediler geri dönüş bile sağlamadılar defalarca aramama rağmen @Vodafone

3 Haziran 00:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 13:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Yüksek Fatura Şikayeti

Fatma
5 Kasım 2024 19:26451

Telefon faturam yüksek geldi. Bütün Vodafone'lularda bu şikayet var. Yurt dışına gittiğim halde hiç telefonu açmadım. Am...

Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Yüksek Fatura Şikayeti
Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Yüksek Fatura Şikayeti

Yanlış Tarife Değişikliği ile Artan Fatura Mağduriyeti

Elif
3 Ekim 2024 00:19237

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istedim. Yurt dışına gideceğim için zaten faturamın sözleşmesi bitmişti. M...

Yurt Dışı Konuşma Paketi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mustafa
Mustafa
Vodafone
15 Kasım 2024 21:51167

Vodafone hattımla yurt dışına çıktığımda yurt dışından kullanmak için hattıma ek konuşma paketi aldığım halde faturaları...

5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hasan
20 Ağustos 2024 11:48162

"Fatura düzeltildi teşekkürler"

1

Vodafone Yurt Dışı Bağlantı Problemi

Şengül
Şengül
Vodafone
26 Temmuz 2024 21:51413

Vodafone Yurt dışı bağlantı problemi yaşıyorum, hattım ve telefonum uluslararası dolaşıma açık. Yurt dışı kullanımı için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri