Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Evrak Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 23:06
324

Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür kısıtlandı ve hattımı kullanamıyorum. Tarafıma hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise orada da herhangi bir çözüm üretilemiyor ve eksik evrakın ne olduğu söylenmiyor. Hem hattım kapalı kaldığı için mağdur oluyorum hem de neden kısıtlama olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.

Eksik evrak konusunun açık ve net bir şekilde tarafıma iletilerek hattımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 23:38 (Şikayetten 31 dakika sonra)
29 Kasım 2025 17:07
Umut
Umut
29 Kasım 2025 17:55

Sorunum tam olarak çözülmedi sadece beklemem söylendi ve dönüş yapacaklarını söylediler. Hattım hala kısıtlı durumda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 15:54
319

Vodafone Hattım Ödendiği Halde Neden Kapalı?

profile
Zeynep
12 Aralık 2024 15:06
483

profile
16 Haziran 2025 18:28
379
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 21:59
272
"👍. Teşekkürler..."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evrak Eksikliği Nedeniyle Hattım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mehmet
02 Kasım 2025 18:05
185
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri