to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma bugün saat 10.00 civarında paket yüklemek isterken, dalgınlıkla yanlış numaraya işlem yaptım. Yüklemek istediğim paket, hat numaram yerine başka bir numaraya tanımlandı ve bu hatalı işlem kısa süre içinde fark edildi. Hemen ardından Vodafone bayisine giderek durumu anlattım v...
Vodafone faturasız hattım için 23.11.2025 tarihinde 00:00–00:40 saatleri arasında iki adet paket yüklemesi yapılmıştır. Bu iki paketten biri benim bilgim ve onayım dahilinde alınmış olup, diğer paket ise sadece tek paket almak istememe rağmen fazladan ve haksız yere hattıma tanımlanmıştır. Hattımın ...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunu artık defalarca tekrar ettiği için paylaşmak istiyorum. Hattımın numarası sonu 1848. Son iki aydır, internet paketim tamamen tükendiğinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, otomatik olarak 145 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi yükleniy...
18.10.2025 ve 19.10.2025 tarihlerinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden aylık 15 GB ek paket yüklemeye çalıştım. İlk denememde yükleme yapılmadı, ertesi gün tekrar denediğimde ise “tekrar deneyin” uyarısı aldım. Sonrasında aynı paketin iki kez yüklendiğini ve faturama toplamda 970 TL fazla ücret y...
"Vodafone ailesine teşekkürler"
1 -6 Temmuz 2025 Tarihinde yurt dışında bulunduğum anda Vodafone tarafından 2 hattımıza birden benim isteğim olmadan günlük 300 küsur tl internet ücreti olan pasaport paketini yüklemiştir, iptal ettiğim halde 916 TL ve 557 TL tahsil edilmiştir. Tutarların iadesini talep ediyorum. Tel. 0542*****64 Te...
29 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma 15 GB’lik hediye paket tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen paketime ait hediye hala yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem ilgisiz hem de kaba bir yaklaşım sergilediler. Sadece kayıt aç...
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden, herhangi bir onayım olmadan ücret karşılığı ek paketler yükleniyor ve bu paketleri iptal edemiyorum. 31/08/2025 tarihinde tekrar aynı sorunu yaşadım. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Şu ana kadar ek paketler ve iptal edemediğim paketle...
Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ailemle beraber son zamanlardır her ay 3.4 paket yüklüyorum internet açısından fazla gitmiyor hediye internet sunmuyor. Yetkililer yardımcı olsun lütfen destek olun. Ailemde herkes Vodafone kullanıcısı yüzümüzü kara çıkartmayın
Vodafone faturalı hattıma, herhangi bir talebim olmadan 2 gün önce 3 GB Yurtiçi internet promosyonu eklendi ve bu yükleme sonucunda 145 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. E...
Vodafone bireysel hattımda, bugün hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 700 TL’lik ek paket yüklemesi yapılmış ve faturama toplamda 800 TL yansıtılm...
"Müşteri hizmetleri ivedi bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."
Vodafone tarafından hattıma, benim talebim olmadan ek paket yüklemesi yapılıyor. Hem de 145 TL karşılığında. Neden bu durumda durma paketi değil de ek...
Mersin Vodafone bayii Mersin iletişim Mersin merkezdeki şubelerinden çarşı hastane cad. Paket yüklemek için 2 bayisine gittim 2 si de sadece nakit paket yükleniyor kredi kartı yok. Neden deyince de prosedür kuralları böyle dedi. Vodafone müşteri hizmetleri ne bağlanmak ise işkence hiçbir şekilde ula...
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim."
Tarihte uygulamanız üzerinden internet ek paketi almak istedim. Satın alma seçeneğine her tıkladığımda hata aldım ve 'Tekrar Dene' butonuna bastım; an...
"Teşekkür ederim. Yardımcı olan arkadaşımız çok ilgiliydi. Sorunumuz çözüldü.❤️❤️❤️"
0554*****69 numaralı telefonuma iki defa ek paket düzenlendiğini düşünüyorum. İlk yenilemede, 15 GB'lık paket sistem tarafından iptal edildi şeklinde ...
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım, daha ucuz olur diye. Fakat başıma çok garip şeyler geldi. En uygun paket yüklemesi 500 TL olarak görünüyor, akşam gördüm. 750 dakika, 100 SMS olarak Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm ve Google üzerinden yükleme yaptım. Sadece 10 GB internet ...
Vodafone 10gb ek paket aldım ama yüklendi mesajı geldiği halde interneti kullanamıyorum. Yolda acil arama yapamıyorum. İki defa Vodafone hattında bu sorunu yaşadım 13.07.2025 itibarıyla aylık Fırsatım 10GB Paketi'niz başarıyla tanımlanmıştır. Paketleriniz ile ilgili tüm detaylara http://vftr.co/tari...
Paket yükledim ve uzun süre gelmedi. Ardından iki defa daha yükledim, toplamda üç paket yüklemiş oldum. Kredi kartıma da yansımadı. Bir anda hepsi yansıdı ve aynı paketten üç tane almış oldum. Bu durum beni 1500 TL zarara uğrattı. Lütfen son iki paketi iptal eder misiniz? Ödeyecek param da yok, çalı...
Sistemsel hata olduğunu bilmeden iki defa aynı ödemeyi yaptım, ek paket ekledim. Sabah uyandığımda kartımdan iki defa ek paket ücreti kesildiğini gördüm. Sadece bir tanesini kullanmak istiyorum. Diğerinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından paketimin yüklenip yüklen...
1 haftalık 10 GB aldım, 289 TL'ye fakat ek paketim gelmedi. Paketimin günü dolmadan internetim bitti, ben de yeni paket almak istedim. Ancak 3 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı, hâlâ 0 MB görünüyor. SMS olarak da bilgilendirme gelmedi. Şu an internetsiz kaldım ve hiçbir iş...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Dakikamın bitmesi nedeniyle Vodafone Çağrı Merkezi'ni arayarak konuşma paketi almak istedim. Bana aylık 500 dakika 12 TL olarak bir ek paket sundular, ben de paketi almak istedim. Sonrasında yükleme yaptım. Yükleme yaptıktan sonra paketin alınmasını onayladım; an...
Vodafone müşterisiyim. 20.06.2025 tarihinde saat 12.50'de, bayiniz olduğunu Vodafone merkezinden öğrendiğim 0542********42 numaralı telefondan arandım. Vodafone'a geçtiğimde, tarifeme ilk ayı ücretsiz olan 5 GB'lık bir paket yüklendiğini ve isterseniz iptal edebileceklerini söylediler. Telefonuma gö...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
