Vodafone Ek Paketler 542 müşteri hizmetleri

Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından 542 üzerinden arandım ve tarifemi değiştirirsem hattıma ücretsiz 20 GB ek paket tanımlanacağı söylendi. Bu görüşmeye istinaden tarifemi yükselttim, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen vaat edilen ücretsiz 20 GB ek paket hâlâ hattıma ...

Telefonumun sonu 4930 ile biten faturasız hattıma, 11.01.2026 tarihinde saat 19.10’da 444 0 542 numarasından kullanım adedi 1, tutarı 59 TL, kalan tutar 56,71 TL şeklinde bir mesaj gelmiştir. Bu ücretin ne için kesildiğini anlayamadığımız için önce Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettik, herh...

Vodafone hattımda “Red'li 20GB Plus” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Son 12 ayda faturalarımın ortalaması yaklaşık 106 TL civarındayken, taahhüt yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması ve mağaza üzerinden yalnızca 600–900 TL arasında yeni taahhüt teklifl...

Vodafone Red hattı kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde, mobil uygulama üzerinden ek internet almak istedim fakat sistem izin vermedi ve “sistemde sorun var” uyarısı aldım. Bunun üzerine 542’yi aradım, ancak müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını ve çalışma olduğunu söyled...

Vodafone faturalı hattımda 8. Ayda, telefonumdan oyun satın alındığı iddiasıyla faturama 2000 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. 542 müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim ve Vodafone tarafından bana 1600 TL iade edildi. Faturayı ödedim, müşteri hizmetleri yanlışlığı düzeltti. Bu süreçte taah...

Vodafone Premium üyesiyim. Bana vaat ettikleri arasında canlı destek var, hem de öncelikli olarak. Ne zaman tıklasam 542'ye yönlendiriyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, programı silip yeniden kurdurdu, yine de sorun çözülmedi. Nasıl bir GSM şirketi bu, anlayamadım. Sözde...

Vodafone müşteri temsilcisi, 17.02.2025 tarihinde 0553*****17 hattımın üzerine aldığım cihazlar için beni bilgilendireceğini söyleyerek 18.02.2024 tarihinde saat 16:24'te 05425420004 numarasından aradı ve cihaz hakkında bilgi verdi. Daha sonra kasko yapacağı bilgisini vermeden bana güvenlik kodu gel...

Vodafone pişmanlıktır! Yanımda uygulaması baştan aşağı çökmüş durumda. Hiçbir şey çalışmıyor, hemen her işlemde sürekli "bir şeyler ters gitti" tarzı bir hata veriyor. Yanımda Premium iptali için yaklaşık 1 saatlik bir görüşmeler silsilesi yaşadım, adeta kült bir film sahnesinde ya da bir kafka roma...

Vodafone artı 20 GB ek paketini iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. 21 Mayıs tarihinde 1 saat görüştüm, tamam iptal ediyorum dediler. Bugün fatura kesim tarihi ve baktım hala olmamış. 542 müşteri hizmetleri ile görüştüm, yine aynı muhabbet: 'Tamam, iptal kesin olacak' dediniz. Baktım saat 23:5...

Vodafone faturasız hattım var, ek paket almak istiyorum. Uygulamadan hattımda oluştu diyor, müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, hiç kimseye ulaşamıyorum. 250 lira yüklüydü hattımda, paket yapamadığımdan ve kimseye ulaşamadığımdan 80 lira kaldı. Hattımı en kısa sürede değiştireceğim, saatlerce hi...

Novafun World servisi aboneliğiniz Başarı ile gerçekleştirildi. Novafun World popüler ve sevilen oyunları içeren zengin bir oyun servisidir. Abonelik ücreti aylık vergiler dahil 135 TL'dir. Aboneliğiniz aylık olarak yenilenir. İptal etmek için iptal novafun yazıp 1240'e gönderebilirsiniz. Elektronik...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihazlardan bir cihaz satın aldım ve kasko yaptırdım. Cihazım hasar gördü ve kasko hizmetinden yararlanmak istiyorum. 542 numarasını birçok kez aradım, müşteri hizmetleri birimine bağlandım, kasko birimine yönlendirildim ve bazı numaralar verildi; an...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim 3 yıldır bu operatördeyim. Cihaz önceden alabiliyorsun ödemelerim düzenli ama şimdi cihaz alamıyorum. Konuyla ilgili 542 müşteri hizmetlerini aradım ama sağ olun tobi den başka bakan yok. Aylık 1000 TL üzeri fatura ödüyorum. Konu çözümlenmeyecekse başka operatöre g...

Vodafone Kazançlı 2GB Ek Paketi İptal edemiyorum. 542 aramam söyleniyor ama müşteri hizmetleri benim buradan yapmam mümkün değil diyor uygulamadan yapın diyor uygulamada iptal etmek için buton yok ayrıca iptal etmek için 542 arayın yazıyor ne yapmam gerekiyor. Yardım ediniz

0542***0054 tarafından arandım bilgi verildi telefon hakkında 1 senelik kasko yapılacağını belirtti bende fatura üstüne cihaz olduğundan dolayı ücretsiz olarak olduğunu tahmin ettim çalışıyordum ücretli diye de sormadım herhangi bir ücret de belirtilmedi 542 'yi aradığımda ise buradan bir işlem yapa...