Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükendi Ek Ücretlerle Mağdur Oldum!

Faturamı ödemem konusunda baskı görmekten rahatsızım. Sosyal medyada yaşadığım mağduriyeti paylaşıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beş gün...

Faturamı ödemem konusunda baskı görmekten rahatsızım. Sosyal medyada yaşadığım mağduriyeti paylaşıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beş gün...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum, son iki yıldır da hattımı faturalı olarak kullanmaktaydım. İlk yılımda küçük ek paket ücretleri dışında bir sorun yaşamadım, çok da sorgulamadım. Ancak Ocak 2025’ten itibaren hattımda ve faturalarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başta 301 T...

Vodafone faturalı hattım için Hepsiburada kampanyası üzerinden kazandığım 10 GB hediye internet, aradan 5 gün geçmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen aynı problemi yeniden yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone’un Tobi uygulaması üzerinden müşteri...

Vodafone'a online geçiş yaptım, 10 GB hediye verileceği söylendi ama verilmedi. Müşteri temsilcisi şubeye, şube ise müşteri temsilcisine yönlendirdi. ...

05.08.2025 tarihinde saat 10:43’te “Kolay Paket yanında 15 GB hediyeli” kampanyasından faydalanmak için Vodafone’dan 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi satın aldım. Kampanya kapsamında hattıma 15 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak bugüne kadar bu hediye GB hattıma hiç...

Mayıs ayından beri yaşadığım mobil internet sıkıntısı nedeniyle sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. 50 GB’lik ek paketler alıyor ve bi...
Vodafone hattımla ilgili son zamanlarda çok sıkıntı yaşıyorum. Yazdığımı hallediyorlar ama sürekli bunları takip etmek beni yormaya başladı ve sanırım iş ayrılıkla sonuçlanacak. Vodafone aylık 16 GB internet tarifem var ve genelde bunun 4 GB interneti her ay kalıyor. Ama bu ay, 10 günde neredeyse in...

Vodafone'liyim kullanmadığım ek paketin ücreti faturamda yansımış. Şu an baktığımda geçen aydan internetim kalmış bile ondan önceki aydan da kalmıştı ...

Vodafone Çark üzerinden hediye interneti kullanırken, kendi tarifemdeki internetin de azaldığını fark ettim. Hediye interneti bitmeden, kendi tarifemdeki internetin azalması yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Bir başka sorun, aylık sosyal medya TikTok video paketi reklam koruması. Hediye internet çok a...

Vodafone 50 GB video paketine geçiş yaptım. Paketin yanında verilen ücretsiz 3 aylık Youtube.com Premium aboneliğim bir turlu aktif edilmiyor. Kaç kez aradıysam sorunum bir turlu düzelmedi. Gecen tarife değişikliğinde 10 GB hediye verecektiniz onu da vermediniz bu iki oluyor. Sorunumun derhal çözülm...
Vodafone'un Hepsiburada ile yaptığı anlaşma kapsamında sunulan 10 GB hediye internet promosyonundan yararlanmak için Fırsatlar Dünyası yönlendirmesiyl...

Vodafone 10 GB tarifesi vardı ve +20 GB sosyal medya yazıyordu. Ek paketler kısmına baktığım zaman 20 GB yok. Normal Toni üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım, bana 542'yi arayarak hediye internetinizin yüklenebileceğini söylediler. Fakat aradığım zaman paket içeriğinizde gözükmüyor diyorlar. Bu...

Ben iki tane hat kullanıyorum. Bir tanesine 10 GB ek paket yaptım. Kullanmadığım halde 5 saatlik süre içinde GB'lerim sıfırlanmış olarak görüntülendi. Diğer hattıma ise hediye çarkından verdiği 4 GB internet ise sadece yarım saat içinde sıfırlandı. Resmen şaka gibisiniz. Sırf bu yüzden hattımı başka...

Vodafone'dan e-posta güncelleme kampanyası kapsamında 3 günlük 3 GB internet kazanma fırsatı vardı. Bu işlemi yaptım ama internetim gelmedi. Öğrenciyim ve bu 3 GB internete ihtiyacım olmasa zaten bu kampanyaya katılmazdım. Ayrıca Vodafone Çarkı'nda da bir oyun olduğunu düşünüyorum çünkü ilk Vodafone...
Yanıltıcı bir mesaj ile paket tanımlaması yapıldı. 10 dakika içinde iptal ettiğim halde ilgili ayın ücretinin yansıtılacağı mesajı geldi. GB avı uygulamasının tanıtım mesajında bilgilerinizi deneyip hediye internet kazanın yazıyordu. Bu ücretin iptalini talep ediyorum. Aksi durumda bu ay yenilediğim...

Vodafone, 5 Nisan 2024 - 31 Aralık 2024 tarihleri arasında Yanımda mobil uygulaması üzerinden e-posta adresini doğrulayanlara 3 gün geçerli 3 GB veri sunuyordu, benim de kullanım hakkım azdı, bu yüzden işlemi gerçekleştirdim. Diğer hediye kullanımları gibi SMS ile başlayacağı söylenmişti fakat SMS h...


28.01.2024 Tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Uygulamada tarife değişikliğinde Tobi'den yapıldığında Tobi'ye özel he...

06.01.2024 13.16 tarihinde Vodafone uygulamasında Çark çevirerek 1 gün geçerli 10 GB internet kullanımı kazandım. Çarka bakmak için internetimi açtığımda aşım paketi yüklenmesi bir oldu. Vodafone mağdur olmamam için 25 MB internet yüklemiş. Aşım paketi içeriğini müşteri temsilcisine sorduğumda 500.0...
Merhaba, yaklaşık bir haftadır bana SMS olarak Vodafone'dan kampanya mesajları geliyor. Kampanya şu şekildeydi: 175 TL ve üzeri yüklemelerde 3 gün geç...