Ziraat Cep Mobil Uygulamasında Nesine’e Para Yatırma Sorunu

İsa

776

Uzun süredir Nesine hesabımı kullanıyorum; ancak son iki gündür Ziraat Mobil üzerinden hesabıma para yatırma konusunda sorun yaşıyorum. Ziraat Cep mobil uygulamasında işlem ekranına gelip açıklama kısmına "Nesine" yazdığımda “böyle bir sonuç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle para yatırma işlemini tamamlayamıyorum. Nesine tarafında herhangi bir uyarı ya da sorun görünmüyor; problem tamamen Ziraat Cep Mobil üzerinde yaşanıyor.

Bu durum nedeniyle iki gündür Nesine hesabıma yatırım yapamıyor, hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Hem Ziraat’ın hem de Nesine’nin sistemlerinin kontrol edilmesini, Ziraat Cep Mobil üzerinden Nesine’ye sorunsuz bir şekilde para yatırma işlemi yapabilmem için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

01 Şubat 11:52

Uzun süredir Nesine hesabımı kullanıyorum ancak son iki gündür Ziraat mobil üzerinden hesabıma para yatırma konusunda sorun yaşıyorum. Ziraat cep mobil uygulamasında işlem ekranına gelip açıklama kısmına Nesine yazdığımda “böyle sonuç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle para yatırma işlemini tamamlayamıyorum. Nesine tarafında herhangi bir uyarı ya da sorun görünmüyor, problem tamamen Ziraat cep mobil üzerinde yaşanıyor.

Bu durum nedeniyle iki gündür Nesine hesabıma yatırım yapamıyor, hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Hem Ziraat’in hem de Nesine’nin sistemlerinin kontrol edilmesini, Ziraat cep mobil üzerinden Nesine’ye sorunsuz bir şekilde para yatırma işlemi yapabilmem için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Üzerinden Nesine Hesabına Yatırılan Para Hesaba Geçmedi

Ugur

Ziraat Bankası

480

1 Aralık tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Nesine hesabıma 100 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 22.30 civarında gerçekleştirmeme rağmen para Nesine hesabıma geçmedi. İşlemden sonra ne Nesine’yi ne de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü sistemden ...

Ziraat Mobil Üzerinden Nesine Hesabına Para Yatırılamıyor

Ferit

Ziraat Bankası

1.205

Ziraat mobil üzerinden Nesine hesabıma para yatırma işlemi yapamıyorum. Düne kadar bu sorun yoktu. Seçtiğiniz kurum bu kanaldan tahsilat yapamıyor diyor bilgi için şubelerimize başvuru yapmanız gerekiyor diyor. Bu sorunun çözüme kavuşmasını talep ediyorum

Ziraat Mobil Üzerinden Nesine Hesabına Para Yatırılamıyor

Ziraat Mobil Giriş Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Hacer

Ziraat Bankası

470

Ziraat Bankası’nda hem hesabım hem de kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaram ve kart bilgilerimle giriş denediğimde “uygun hesap bulunamadı / uygun kriter bulunamadı” şeklinde uyarılar alıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen mobil b...

Ziraat Bankası Nesine Ödemelerinde Teknik Sorun Ve Mağduriyet

Efe

Ziraat Bankası

2.709

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Nesine hesabıma para göndermek istediğimde "Kurum tahsilat saatleri dışındasınız" uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu hatayla 23.30'dan itibaren, yaklaşık 35 dakikadır karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmam...