Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Sim İle Numara Taşıma İçin E-Devlet Onayı Gelmemesi

profile
Huseyin
24 Şubat 22:06
171
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun kısa sürede çözüldü ve tarafım aranarak bilgi verildi. Teşekkürler.”

Bireysel hattımı bugün internet üzerinden Vodafone’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası Vodafone’dan SMS ile bilgilendirme ve başvuru numarası geldi; ancak e-Devlet üzerinden onay bildirimi bir türlü düşmüyor, bu nedenle süreci devam ettiremiyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi buradan yapıp bana fiziki SIM kart gönderebileceklerini, fakat e‑SIM için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ben ise açıkça e‑SIM ile numaramı Vodafone’a taşımak istediğimi belirttim; buna rağmen e‑SIM konusunda çözüm sunulmadı.

Numara taşıma sürecimin e‑Devlet onayı alınarak eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve talep ettiğim şekilde e‑SIM ile Vodafone’a geçişimin sağlanmasını istiyorum.

25 Şubat 00:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
25 Şubat 14:22
Huseyin
Huseyin
25 Şubat 15:04

Sorun kısa sürede çözüldü ve tarafım aranarak bilgi verildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-Sim Numara Taşıma İşleminde E-Devlet Onay Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Aybike
24 Şubat 18:09
148

Numara Taşıma Başvurusunun Onay Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Aralık 2025 11:18
440

E-Sim Numara Taşıma Sürecinin İlerlemediği Ve Bilgi Eksikliği

profile
Doğukan
23 Ocak 00:24
163

Sim Kartı Gelmemesi Ve Hat Geçişinin Uzun Süre Tamamlanamaması

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 12:51
566
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri