Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

E-sim Alımında Çipli Kimlik Engeli Ve Alternatif Eksikliği

Mehmet
Mehmet
Vodafone
10 Ocak 2025 08:582.150

E-sim almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Bayiler vermek istemiyor. En son tanıdıklar vasıtasıyla bir bayiden almak üzereyken çipli kimlik kartı sorunu yaşadım. Kartımın çipi okumadığı için işlemimi yapmadı. Ehliyet, kimlik fotokopisi vs ile devam etmediler.

Türkiye'de yaşayan herkes bu kimlik türüne sahip değil (örnek: mavi kart sahipleri, çalışma izni sahipleri, yabancı oturma izni sahipleri vb.). Ve bunun için de hiçbir alternatif düşünülmemiş. Sorunuma acilen çözüm bulunmasını istiyorum

10 Ocak 2025 09:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 2025 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
13 Ocak 2025 09:19

Kimliğimdeki çip okumadığı için işlemimi yapamadılar. Kimlik yenileme işlemine yönlendirdiler. Geçmiş yıllarda hiçbir şey istenmeden dağıtılan sim kart altı üstü. Kimlik veya ehliyetle verilmesi gerekiyor fotokopi ve imza ile. Çip ne alaka çözemedim. DNA testi falanda istensin tam olsun.

Yorumlar(5)

Ercan
Ercan
Şikayeti Çözüldü
18 Şubat 2025 13:32

Benim de oğlum yurt dışında ve onun için elimde vekalet olmasına rağmen esim alamıyorum, chipli kimliği olması lazım deyip duruyorlar, zaten burda olsa vekalete ne ihtiyaç var, saçma sapan bir durum, çözüm bekliyorum hala, siz çözebildiniz mi

Orhan
Orhan
Benzer Şikayeti Var
14 Ocak 2025 14:19

Sizin sorun çözüldü mü e sim nasıl aldınız? Ben mavi kimlik kartım var alamıyorum kimse de yardımcı olmuyor maalesef

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone E-Sim Hizmetinde Büyük Sorunlar Yaşanıyor

Mert
11 Ağustos 2024 08:572.347

"Sorunum bir müşteri temsilcisi sayesinde çözüldü. Teşekkürler..."

2 Yorum
1

Geçici Kimlik Ve Pasaportla E-SIM İşlemi Yapılamıyor

Ogün
14 Mayıs 2025 13:371.212

Yeni bir e-sim çıkarmak için Vodafone bayisine gittim. Yeni kimlik kartımın çipi düştüğü için işlem yapamayacaklarını sö...

1

Vodafone E-sim Sorunu Saçmalığı

Elif
16 Mayıs 2024 13:421.101

Yurt dışından telefonuma e-SIM almak için başvurdum ve 500 TL istediler. Kabul ettim, kimlik bilgilerimi aldılar. SIM iş...

Video Şikayetler

Vodafone One Number Hatası

Vodafone One NumberHatası

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone E-devlet Üzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Vodafone E-devletÜzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Profil fotoğrafı
Sureyya
Vodafone E Sim QR Kod Daha Önce Okutuldu Hatası

Vodafone E Sim QR KodDaha Önce Okutuldu Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone E Sim Bu Kod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Vodafone E Sim Bu KodArtık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone E Sim Şikayeti!

Vodafone E SimŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri