Vodafone E-sim Alımında Çipli Kimlik Engeli Ve Alternatif Eksikliği

Mehmet · 2025-01-10T08:58:19+03:00

E-sim almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Bayiler vermek istemiyor. En son tanıdıklar vasıtasıyla bir bayiden almak üzereyken çipli kimlik kartı sorunu yaşadım. Kartımın çipi okumadığı için işlemimi yapmadı. Ehliyet, kimlik fotokopisi vs ile devam etmediler. Türkiye'de yaşayan herkes bu kimlik türüne sahip değil (örnek: mavi kart sahipleri, çalışma izni sahipleri, yabancı oturma izni sahipleri vb.). Ve bunun için de hiçbir alternatif düşünülmemiş. Sorunuma acilen çözüm bulunmasını istiyorum

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Kimliğimdeki çip okumadığı için işlemimi yapamadılar. Kimlik yenileme işlemine yönlendirdiler. Geçmiş yıllarda hiçbir şey istenmeden dağıtılan sim kart altı üstü. Kimlik veya ehliyetle verilmesi gerekiyor fotokopi ve imza ile. Çip ne alaka çözemedim. DNA testi falanda istensin tam olsun.