Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-sim Alımında Çipli Kimlik Engeli Ve Alternatif Eksikliği

2.150

E-sim almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Bayiler vermek istemiyor. En son tanıdıklar vasıtasıyla bir bayiden almak üzereyken çipli kimlik kartı sorunu yaşadım. Kartımın çipi okumadığı için işlemimi yapmadı. Ehliyet, kimlik fotokopisi vs ile devam etmediler.

Türkiye'de yaşayan herkes bu kimlik türüne sahip değil (örnek: mavi kart sahipleri, çalışma izni sahipleri, yabancı oturma izni sahipleri vb.). Ve bunun için de hiçbir alternatif düşünülmemiş. Sorunuma acilen çözüm bulunmasını istiyorum

10 Ocak 2025 09:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 2025 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
13 Ocak 2025 09:19

Kimliğimdeki çip okumadığı için işlemimi yapamadılar. Kimlik yenileme işlemine yönlendirdiler. Geçmiş yıllarda hiçbir şey istenmeden dağıtılan sim kart altı üstü. Kimlik veya ehliyetle verilmesi gerekiyor fotokopi ve imza ile. Çip ne alaka çözemedim. DNA testi falanda istensin tam olsun.

Yorumlar(5)

Ercan
Şikayeti Çözüldü

Benim de oğlum yurt dışında ve onun için elimde vekalet olmasına rağmen esim alamıyorum, chipli kimliği olması lazım deyip duruyorlar, zaten burda olsa vekalete ne ihtiyaç var, saçma sapan bir durum, çözüm bekliyorum hala, siz çözebildiniz mi

Orhan
Benzer Şikayeti Var

Sizin sorun çözüldü mü e sim nasıl aldınız? Ben mavi kimlik kartım var alamıyorum kimse de yardımcı olmuyor maalesef

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone E-Sim Hizmetinde Büyük Sorunlar Yaşanıyor

2.347

"Sorunum bir müşteri temsilcisi sayesinde çözüldü. Teşekkürler..."

2 Yorum

Geçici Kimlik Ve Pasaportla E-SIM İşlemi Yapılamıyor

1.212

Yeni bir e-sim çıkarmak için Vodafone bayisine gittim. Yeni kimlik kartımın çipi düştüğü için işlem yapamayacaklarını sö...

Vodafone E-sim Sorunu Saçmalığı

1.175

Yurt dışından telefonuma e-SIM almak için başvurdum ve 500 TL istediler. Kabul ettim, kimlik bilgilerimi aldılar. SIM iş...

Video Şikayetler

Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone E-devlet Üzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Vodafone E-devletÜzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Profil fotoğrafı
Sureyya
Vodafone E Sim QR Kod Daha Önce Okutuldu Hatası

Vodafone E Sim QRKod Daha Önce Okutuldu Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone E Sim Bu Kod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Vodafone E Sim BuKod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone E Sim Şikayeti!

Vodafone E SimŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri