Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Onayı Görünmüyor, Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı

profile
Yaşar
14 Şubat 11:52
130

13.02.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından yaklaşık 1 saat içinde e-Devlet üzerinden onay vermem istendi ve ben de onayı zamanında gerçekleştirdim. Ancak sistemlerinde bu onayın görünmediği söylenerek işlemim bir türlü tamamlanmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru numaram 16796454617’dir.

Bu süre içinde 4–5 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemlerinde onay görünmediği söylenip beklemem istendi ancak somut bir çözüm üretilmedi ve halen hiçbir işlem yapılmadı. Hattımın taşınma sürecinin acilen tamamlanmasını ve e-Devlet üzerinden yaptığım onayın sistemlerine doğru şekilde yansıtılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 12:50 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Yaşar
Yaşar
14 Şubat 13:19

Vodafone ye güvenip online olarak hat taşıma veya yeni hat işlemin yapmayın. Ben güvendim ve şu an kullandığım operatörde ki paketimi iptal ettim şu an telefonsuz kaldım

Yaşar
Yaşar
14 Şubat 14:41

Arandım hiçbir çözüm sunulmadı beklemem gerektiği söylendi şayet yarın saat 1e kadar çözüm sunulmazsa Türk Telekom'a geçiş yapacağım

14 Şubat 15:11
Yaşar
Yaşar
14 Şubat 15:56

Yaşadığım problemin giderilmesi için hiçbir şey yapmadığımız, aksine aynı kullanım tutarındaki seçmiş olduğum tarifeyi daha yüksek fiyatla dayatmaya çalışıyorsunuz. Vodafone pişmanlıktır!

Yaşar
Yaşar
16 Şubat 10:19

Pazartesi kartımın teslim edileceği söylendi ve yalan çıktı Türk Telekom'a geçiş yaptım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Belirsizlik Yaşadım

profile
Hüseyin
29 Kasım 2025 02:36
394

Numara Taşıma İşlemi 15 Gün Gecikti, Hemen Çözüm İstiyorum

profile
08 Şubat 17:52
99

Vodafone Numara Taşıma Başvurusu Sürekli Takılıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Rümeysa
16 Eylül 2025 09:15
339
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hattımın Taşıma Gecikmesi Ve Maddi Kayıp Talebi

profile
29 Ocak 09:37
176

Vodafone Numara Taşıma Başvurum Onaylanmıyor Ve Süreç İlerlemiyor

profile
Kübra
20 Eylül 2025 10:57
398
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri