to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Onayı Gelmediği İçin Hattım Taşıma İşlemi Durdu
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için dün saat 13:00 civarında başvuru yaptım. Sürecin e-Devlet üzerinden onaylanması gerektiği söylendi ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen e-Devlet’te herhangi bir onay ekranı görünmüyor.
Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıma sürecim ilerlemiyor ve belirsizlik yaşıyorum. Turkcell ve Vodafone tarafının hattımı taşımak için gerekli işlemleri kontrol ederek e-Devlet onayının görünmesini
istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
