Vodafone durma özelliği

Vodafone faturalı hattımın eylül dönemine ait faturam yaklaşık 6.300 TL olarak aşırı yüksek gelmiştir. Hattı satın alırk...en bana “aşım yok, güncel durdurma var” denmişti, bu nedenle faturamın bu kadar kabarık olmasını beklemiyordum. Satış esnasında belirtilen “güncel durdurma” özelliğinin devrede ol...

Vodafone Red 25 tarifeli hattım için Yapı Kredi Bankası’na bağlı World Visa... kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. 14.09.2026 tarihinde...

Vodafone FreeZone’lulara gelenlere +40 GB katlanan internet kampanyasından faydalanmak için 2 gün önce müşteri hizmetler...i üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifem tanımlanmasına rağmen kampanyadaki +40 GB internet hattıma eklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasınd...

Vodafone’dan kullandığım 0551 *** **16 numaralı hattım için 24 Ağustos 2026 tarihinde özellikle tüm hatlarımıza “kullanı...m durdurma” opsiyonunun tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen bu hatta durdurma özelliği düzgün şekilde tanımlanmadı ve paketim bittikten sonra hattım durdurulmak yerine 250 TL, ...

Vodafone hattımda kullandığım tarifede müşteri hizmetlerini aradığımda, talep etmem durumunda hattıma durma özelliği tan...ımlanabileceği söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım; ancak bu özellik hattıma tanımlanmadığı için paketim bittikten sonra 250 TL tutarında aşım ücreti faturama yansıtıldı. B...

Vodafone hattımı fiziksel SIM’den e‑SIM’e geçirirken aynı anda kontrat yeni...lemesi yapıldı ve paketim güncellendi. İşlem sırasında özellikle “durma öze...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hatta geçerken tarifede akıllı durma özelliği olduğu, haklarım bittiğinde aşım ol...mayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek hattımı kullanıyordum. Kısa süre önce yeni bir şehre taşındım ve bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Vodafone Redb...

Vodafone faturalı hattım için hattımda durdurma özelliği olmasını özellikle istememe rağmen bu özellik aktif edilmemiş. ...Bu nedenle paketim aşılarak normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı kadar fatura yansıtılmış ve 14.09.2026 son ödeme tarihli faturam 856 TL olarak düzenlenmiştir. Ben hat...

Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB tarifeme “Durma Özelliği” eklemek istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulama...sında hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde bu özellik için 119 TL gibi oldukça yüksek bir ücretle karşılaştım. Dün itibarıyla bu fiyatı görmeye başladım ve bu ücretin durma ö...

Vodafone’a ait 0541********88 numaralı hattımın uzun süredir kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl (2025) taahhüdüm bittiğinde ...yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle BTK üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kalmış, uzun uğraşlar sonucunda ancak makul sayılabilecek bir çözümle faturalı hattıma devam edebil...

Vodafone hattımda durma özelliği açık olmasına rağmen hattımın durma özelli...ği sistem tarafından pasife alınmış ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 4.0...

Vodafone faturalı hattımda, 27 Ağustos gecesi saat 23:31’den 28 Ağustos sabahı 03:35’e kadar, ben uyurken yaklaşık 10 GB... civarında internet kullanımı görünüyor ve bunun sonucunda toplamda 3800 TL civarında “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanmış. Bu saatler arasında uyuduğum için telefonda hiçbir ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 5550****27 numaralı hattımda geçen Haziran ayında taahhüdümü yeniledim. Hattımda a...şım yaşamamak için “Durma Özelliği”ni kullanmak istiyorum; ancak bu hizmet için istenen yaklaşık 120 TL’lik ücretin, sadece dijital bir özellik olmasına rağmen oldukça yüksek olduğ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl 12 ay geçerli bir tarife ile birlikte durma özelliği alıyordu...m. Bu yıl da yıllık taahhüdüm dolmadan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay için 370 TL’lik tarifeyi onayladım. Görüşmede durma özelliğiyle ilgili özellikle sord...

Hattım 2019'dan beri Vodafone'da (0546 *** ** 09). Hattı %40 zihinsel engelli oğlum kullanıyor. Tarifesi "Uyumlu 5GB Ta...rife Paketi"ydi. Bu tarifeyi tek bir sebeple seçtim: kota bitince internet duruyordu. Oğlumun kontrolsüz kullanıp altından kalkamayacağımız bir fatura çıkmasın diye. Taahhüt sayac...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Müşteri hizmetleriyle görüşerek yaşadığım sorunların çözülmesi amac...ıyla şikayet kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma yapılan dönüşte, yaşadığım soruna yönelik alternatif bir çözüm sunulmasından ziyade yalnızca mevcut tarife seçenekleri hakkında bilgi ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu hat, 65 yaş üstü emekli bir ...kişi adına, düzenli olarak kullanılan bir hat. Hattı alırken ücretsiz “hat ...

Vodafone’a ait 0546********55 ve 0546********55 numaralı hatlarımda, bir önceki ayda aynı sorun ile karşılaşmama ve soru...nu müşteri ilişkileri ile kayıt oluşturup bir daha yaşanmaması adına durdurma özelliği ve paket iptali yapmama rağmen yine bu ay Eylül ayı faturama hiçbir şekilde tarafıma bilgi ve...

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Eylül ayı faturamda toplam 890,75 TL borç görünmekte ve bunun 530 TL’...si internet aşım ücreti olarak yansıtılmış durumda. Hattıma tanımlı olmasını beklediğim durma özelliği devreye girmediği için bu aşım ücretinin haksız yere alındığını düşünüyorum. ...

Vodafone hattım için 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanmama rağmen aylardır internet kullanımımla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Tarifemde 60 GB internet ile birlikte kotadan düşmeyen Sosyal Pass, İletişim Pass, Video Pass, Müzik Pass ve sınırsız eğlence haklarım bulunmasına rağme...