Vodafone Yanımdadurma özelliği

Vodafone hattımda yer alan akıllı durma özelliği için 15 Eylül Salı günü saat 23:23’te iptal talebinde bulundum. Görüşme...de bu özelliğin iptal edildiği ve işlemin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak buna rağmen faturama akıllı durma özelliği kapsamında 120 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bunun yanında...

Vodafone’a ait, babamın üzerine kayıtlı olan ve 14 yaşındaki kızımın kullandığı 542 *** ** ** numaralı hat için internet... aşımı ve “Durma Özelliği” mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hattın tarifesi yaklaşık 1 GB internet içeren ve aylık ücreti yaklaşık 140 TL olan bir pakettir. Yaklaşık Temmuz ayın...

Vodafone mobil hattımda tanımlı 25 GB internet paketim yaklaşık 2 gün gibi kısa bir süre içinde tamamen tükenmiştir. Vod...afone Yanımda uygulamasındaki kullanım detaylarını incelediğimde, 02.09.2026 tarihinde saat 19:00:53’te tek bir oturumda 19,37 GB internet kullanımı görünüyor. Bu büyüklükte bir ve...

Vodafone mobil hattımda Koç Ailem tarifelerine özel olan “5G’ye hazır paket...lerde durma özelliği”nin tarifeye özel ücretsiz olması gerekirken, Vodafone...

Ben N**** C*** 0530*****47 numaralı hattın sahibiyim 20 GB 380 TL faturam geçen temmuz ayında 980 TL aşım ücretli fatura... geldi İlk internet aşım ücretini ödedikten sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Akıllı Aşım Durdurma özelliğini bizzat aktif ettim hatt...

Vodafone kullanıcısı olarak uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 1.341 TL civarındayken, Te...mmuz 2026 dönemine ait faturam hiçbir uyarı ve anlamlı bir gerekçe olmadan bir anda 7.630 TL’ye yükseldi. Bu tutarı gördükten sonra hemen Vodafone Yanımda uygulamasına girerek kull...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımda yer alan “durdurma özelliği” ek paketini yaklaşık 2 aydır iptal etmeye ça...lışıyorum. Uygulamada ek paketlerim kısmında paket iptal edilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen her ay faturama 92,40 TL olarak yansıtılmaya devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde ...

15 Eylül 2025 tarihinde hattın yasal sahibi olarak Vodafone müşteri hizmetl...eri tarafından taahhüt bitişi nedeniyle arandım. Hat kardeşimin kullanımınd...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve her tarife değişikliğinde iki katı kullanım paketi ile birlikte ücre...tin yükselmeye çalışılmasından rahatsız olduğum için operatör değişikliği yapma kararı aldım. Operatör değişikliği öncesinde özellikle hattımı kapattım ve fatura gelmemesi için her...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşımı ve yüksek fatura nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarifemdeki internet hakkımın yüzde 80’...

Vodafone faturalı hattım için Mart ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden Tobi ile görüşerek 89 TL karşılığında “durma özelliği” talep ettim. İş...

Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana...

Faturam 500 TL civarında gelmektedir. Ocak ayında taahhüdüm bittiği için Vo...dafone tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim. Bu görüşmede özell...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem içerik hem de fiyat açısında...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 1000 dakika tarifesi kullanıyorum. 19.01.2026 itibarıyla taahhüdüm bitti ve “Yanımda” ...uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda, tarifemin açıklamasında açıkça “aşım yapmadan ihtiyaç duyduğun tarifeyle devam et” ifadesi yer alıyordu. Bu açıklamadan, t...

22.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve eşim M****** K** adına kayıtlı olan, ancak fiilen benim kullandığım ...hat için yeni bir tarife teklifi aldım. Telefonda görüşme yapan kişiye, aşım olmayacak şekilde, 205 TL’yi kesinlikle geçmeyecek bir paket istediğimi özellikle belirttim, 1 TL bile ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı, küçük oğlum için açtırdığım 5436***120 ...numara üzerinden kullanıyoruz. Bu süre boyunca faturam düzenli olarak aylık...

Bana ait olup annemin kullandığı Vodafone faturalı hatta, kasım ayı döneminde 1.046 TL tutarında limit aşımı gerçekleşti.... Konuyla ilgili olarak 542 üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 1.046 TL’lik limit aşımının tamamını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden TOBi’yi kullanarak iade işlemiy...

Vodafone hattı kullanıyorum. Ücretsiz durma özelliği Vodafone yanımda görünüyor. Satin almaya çalışıyorum ama hata veriy...or. Müşteri hizmetleri genel cevap veriyor. Aynı zamanda sosyal pass paketi verilecekti. Oda verilmedi. Kırmızı firsat 20 GB kullanıyorum numaram 5056****88

1 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hat durma özelliğini satın almaya çalışıyorum. Ancak ...her denememde “sistem hatası” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında toplam 6 kez denedim. Sorunu çözmek için hem online chat hem de 542 müşteri hizmetleriyle il...