Vodafone durma özelliği

Vodafone faturalı hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Hattımda daha ön...ce bulunan ve limit aşıldığında hattı durduran özelliğin iptal olması neden...

821 TL’lik fatura nedir? Ek paket almadığım halde bu tutar nasıl oluştu? Ağustos ayı faturam 821,50 TL olarak çıkarılm...ış. Açıkçası bu tutarı görünce gerçekten inanamadım. Normalde çok daha düşük gelen faturamın bu seviyeye çıkmasının makul ve anlaşılır bir açıklaması olması gerektiğini düşünüyorum...

Vodafone hattım için 650 TL’lik bir tarifeye geçiş yaptım ancak Haziran 2026’dan bu yana her ay bu tutarın üzerinde fatu...ra ödemek zorunda bırakılıyorum. Son aylarda faturalarım 863 TL ve 906 TL gibi tutarlara kadar çıktı. Ayrıca sistemde “fatura durma özelliği” adıyla daha önce 69 TL olarak sundukla...

2011 yılından beri Vodafone abonesiyim ve şu an 2024 Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum. Tarifem aylık 315 TL olmasına... rağmen, Mayıs ayından itibaren faturalarım hiçbir onayım ve bilgim olmadan katlanarak artmaya başladı. Mayıs ayında 665 TL, Haziran ayında 638 TL, Temmuz ayında 921 TL, Ağustos ay...

Vodafone mobil hattımda dün itibarıyla hattımda durma özelliği olmasına rağmen akıllı internet aşım paketi tanımlandığın...ı fark ettim. Ben özellikle aşım olmaması için durma özelliğini tercih ettiğim halde, hattımda otomatik olarak ek internet paketi yüklendi ve bu durumdan hiçbir şekilde memnun deği...

Vodafone’a ait, sonu 0310 ile biten faturalı hattımda, mevcut internet paketim bittikten sonra herhangi bir talebim veya... açık onayım olmaksızın hattıma otomatik olarak ücretli “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” tanımlanmıştır. 04.08.2026 tarihinde 240 TL karşılığında 500 MB, 15.08.2026 tarihinde ise 2...

Vodafone faturalı hattımın tarifesini yılbaşında yenilerken tarafıma akıllı durma özelliğinin olacağı, paket aşımı yapam...ayacağım açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı yeniledim ancak daha sonra bu özelliğin hiç aktif edilmediğini, buna rağmen aylardır paket aşımı yansıtıldığını öğrendim. Durumu f...

Vodafone faturalı mobil hattım için Temmuz ayına ait faturam normalde yaklaşık 350 TL civarında gelmesi gerekirken, bu a...y 3200 TL civarında fatura çıkarıldı ve yaklaşık 3000 TL’lik bir fazlalıkla karşılaştım. Hattımda internet aşımını engellemek için durdurma özelliği olmasına rağmen bu özellik de...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda sözleşme sürem boyunca ücretsiz hat dondurma/durma özelliği bulunuyordu. ...Sözleşme bitince bu durma özelliği otomatik olarak iptal olmuş, ancak tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonu şu an eşim kullanıyor ve kendisi T...

Yaklaşık 8–9 ay önce, İstanbul Sarıyer’de bulunan bir Vodafone bayisinden 11 yaşındaki oğlumun kullanımı için 0541******...**91 numaralı hat üzerine aylık 285 TL tutarında bir tarife satın aldım. Hat yasal olarak benim üzerime kayıtlıdır ancak tamamen çocuğum tarafından kullanılmaktadır. Tarifeyi terci...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır tarifemi aştığımda hattıma benim hiçbir onay...ım olmadan otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve fatura tutarım tarifemin çok üzerine çıkıyor. Temmuz ayında da faturam ek kullanımlar nedeniyle tarifemden oldukça yüksek geldi....

Vodafone hattımda yıllardır herhangi bir ek paket veya kota aşımı konusunda açık onayım (aktif “evet” bildirimi) olmadan... hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen özellikle bu ay, kota aşımında tarafımdan açık onay alınmaksızın faturama otomatik olarak ek paket ve aşım ücreti yansıtılmaktadır. Normal şart...

Vodafone 5337**76## numaralı hattım için bu ay kesilen faturada internet al...ım ücreti nedeniyle toplam 1.232 TL tutarında fatura çıkarılmış ve son ödem...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım "5G’ye Hazır 10 ...GB" paketim için Temmuz ayı fatura döneminde, tarafıma herhangi bir açık ve...

Ankara Antares AVM’de bulunan Vodafone bayisine, G. G. adına kayıtlı 0506 x...xx xx 11 numaralı hattımızı 5 GB internet içeren bir tarifeye geçirmek amac...

Vodafone faturalı hattımı 65 yaş üstü olduğum için, bana ücretsiz olarak “durma özelliği” tanımlanacağı ve bu sayede fat...uramda aşım ücretleri olmayacağı söylenerek aldım. Hattı alırken hem görevli kişiden hem de gelen SMS’ten bu özelliğin ücretsiz olacağı ve hattımın korunacağı bilgisini aldım. Yak...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım iade sürecindeki tutarsız ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle şikayetçiyim.... Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında 03.08.2026 tarihinde saat 12:52’de Vodafone tarafından arandım ve bu görüşmede bana 3.300 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Anc...

Vodafone hattıma yansıyan faturada “durma özelliği” ve önceki aydan kaldığı söylenen 93 TL tutarında bir ek ücret görünü...yor. Bu durma özelliğinin iptali için müşteri hizmetlerini iki kez aradık, böyle bir özelliğin olmadığını söylediler ancak buna rağmen faturama yansıtılmış durumda. Ayrıca 93 TL’ni...

Vodafone hattıma bugün bilgim ve iznim dışında 500 MB internet paketi tanımlandığını fark ettim. Hatırladığım kadarıyla ...bu paket için hattımdan yaklaşık 240 TL tutarında ücret tahsil edildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu paketle ilgili “durma özelliği olmadığı” yönünde bir açıkl...

Vodafone’a ait +90 ***********90 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi ve hatta durma özelliği devam etmesine rağmen hat...ta internet aşımı yapılmış ve bu aşım tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. 22 Temmuz tarihli faturamı ödemek için sisteme girdiğimde 3.112,75 TL tutarında fatura ile karşılaşt...

Vodafone faturalı hattımda normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen aylık faturam, tarafıma herhangi bir açık ve net bil...gilendirme yapılmadan bir anda 1.100 TL seviyesine çıkarılmıştır. Bununla da kalmayıp, bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlandığı belirtilerek faturama 820 TL daha yansıtılmış ...

Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 12 ay boyunca 328 TL olarak ku...llandım. Geçen sene 8 Ağustos’ta başlayan taahhüdüm bu sene 7 Ağustos’ta bi...