Fit Station Üyeliği Dondurma Sonrası Kalan 1 Aylık Süre Silindi

Fit Station Esenler şubesinde 12 aylık üyeliğim bulunmaktaydı. Üye numaram E2225DB’dir. Üyeliğimin bitiş tarihi normal şartlarda Ocak 2026 iken, Kasım sonu Aralık başı gibi bir tarihte şehir dışına çıkacağım için üyeliğimi uygulama üzerinden dondurdum. Üyeliğimi dondurduğum tarihte henüz kullanılmamış yaklaşık 1 aylık üyelik hakkım mevcuttu.

Ben, dondurma işleminden sonra bu sürenin yanmaması ve dondurma süresi sona erdiğinde kalan kullanım hakkımın kaldığı yerden devam etmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak Fit Station’ın kapanıp yerine farklı bir franchise şube açıldığını, uygulamaya girdiğimde gördüm. Eğer üyeliğim hala aktif olarak sistemde görünseydi, bu yeni şubede spor yapmaya devam edebilecektim.

Şu anda Fit Station uygulamasında üyeliğim “Pasif” olarak görünmekte, “Kalan Gün: 0” yazmakta ve “Üyelik süresi dolmuştur” uyarısı yer almaktadır. Oysa Aralık 2025 civarında dondurduğum üyeliğimde yaklaşık 1 aylık bir hakkım kalmıştı ve bu hakkımı kullanamamış durumdayım.

Aralık 2025 civarında dondurduğum üyeliğimin kayıtlarının ve dondurma tarihlerinin incelenmesini, dondurma öncesinde kalan yaklaşık 1 aylık kullanım hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.