Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Diyarbakır Bağlar’da Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Kesintili

profile
Mehmet
17 Ocak 03:49
464

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red Sınırsız 50 GB tarifeme rağmen Diyarbakır Bağlar Yunus Emre Mahallesi’nde yaklaşık 7 aydır mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük işlerimde interneti kullanmam gerektiğinde bağlantı kuramıyor, çok yavaş ya da tamamen kesik bir internetle karşılaşıyorum.

Operatöre geçtiğim günden bu yana bu problemi yaşıyorum ve defalarca görüşme ve işlem yapılmasına rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Üstelik sadece benim hattımda değil, Vodafone kullanan komşularımda da aynı sorun yaşanıyor; mahalledeki birçok kişi bu durumdan şikayetçi olmasına rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgede yaşanan bu mobil internet çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında taahhüt ettikleri hizmeti eksiksiz şekilde sunmalarını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Şubat 03:17

Vodafone Türkiye mobil internet hizmetinden Diyarbakır Bağlar ilçesi Yunus Emre Mahallesi’nde uzun süredir verim alamıyorum. Telefonumda çekim gücü genellikle 1–2 diş gösteriyor ve internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Sürekli kopma ve bağlantı hatası yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde durum daha da kötüleşiyor. Faturasını düzenli ödediğim bir hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı farklı bir operatöre taşımayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Ek
17 Ocak 03:54 (Şikayetten 5 dakika sonra)
17 Ocak 15:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ocak 17:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Sürekli Çekim Sorunu Vodafone Mobil Hat İçin Çözüm Talebi

profile
Burçak
29 Aralık 2025 18:34
217
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
1.305

Evde Vodafone Çekmiyor, Fatura Ödüyorum!

profile
12 Aralık 2025 17:21
260
3
Pınar sonucu yetersiz buldu

Vodafone 50 GB Tarife Değişikliği Sonrası Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Pınar
29 Aralık 2025 02:41
351
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mümin
02 Aralık 2025 23:40
589

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri