Diyarbakır Bağlar’da Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Kesintili

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red Sınırsız 50 GB tarifeme rağmen Diyarbakır Bağlar Yunus Emre Mahallesi’nde yaklaşık 7 aydır mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük işlerimde interneti kullanmam gerektiğinde bağlantı kuramıyor, çok yavaş ya da tamamen kesik bir internetle karşılaşıyorum.

Operatöre geçtiğim günden bu yana bu problemi yaşıyorum ve defalarca görüşme ve işlem yapılmasına rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Üstelik sadece benim hattımda değil, Vodafone kullanan komşularımda da aynı sorun yaşanıyor; mahalledeki birçok kişi bu durumdan şikayetçi olmasına rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgede yaşanan bu mobil internet çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında taahhüt ettikleri hizmeti eksiksiz şekilde sunmalarını talep ediyorum.