to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta çevirmek istiyorum ancak dijital asistan üzerinden defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde sistem “faturalı hatta geçiş teklifi bulunamıyor” uyarısını veriyor ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamıyorum.
Bu sorunu uzun süredir ve 10’dan fazla deneme yapmama rağmen yaşamaya devam ediyorum. Başka bir kanal üzerinden destek almadım, işlemi özellikle dijital kanaldan yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.
Hattımın gecikmeden uygun bir faturalı tarifeye geçirilmesini ve dijital asistan üzerinden faturasızdan faturalıya geçişte yaşanan bu sorunun incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum, sorunum çözülmezse başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum; ancak bir türlü geçemiyorum. Her denememde sistemde “faturalı hatta uygun tarife bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bugün tekrar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Vodafone mobil hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak hem Vodafone mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve tarafıma hiçbir faturalı teklif sunulmuyor. En son yaklaşık 10 dakika önce tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım....
Uzun yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma hiçbir faturalı teklif çıkmadığını söylüyorlar, bu nedenle geçişim gerçekleştirilmiyor. Durumu netleştirmek iç...
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli sistemsel hata olduğu söyleniyor ve geçişim sağlanmıyor. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de denemeler y...
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak üç gündür müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Faturalı hatta müşteri temsilcisine en fazla 15 saniyede bağlanabilirken, faturasız hatta aktarılmak istendiğimde 15–20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekil...
Yorumlar