to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Tarif İsteği
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Şu anda Uyumlu 15 GB + 1000 dakika + 250 SMS paketindeyim ve taahhüdümün bitişi sonrası arka arkaya aranarak yeni tarifelere geçmem isteniyor. Ancak sunulan yeni paketlerin ücretleri 590 TL seviyelerine çıktığı için benim bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor.
Ben mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, benzer içerikte ama daha düşük ücretli, makul bir teklif bekliyorum. Müşteri olarak hem hattımı kullanmaya devam etmek hem de ani ve yüksek fiyat artışıyla karşılaşmamak istiyorum. Bu nedenle, mevcut tarifeme yakın içerikte, daha uygun fiyatlı bir alternatif sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
