Vodafone Hatay Hassa'da Sürekli Zayıf İnternet Ve Yüksek Cayma Bedeli

Mehmet · 2026-05-21T14:10:27+03:00

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Hatay Hassa ilçesi Aktepe Mahallesi’nde merkezi bir konumda yaşamama rağmen telefon internetim neredeyse hiç kullanılamayacak seviyede çekiyor. Sürekli tek diş çekim alıyorum ve internet bağlantımda kopmalar, sayfaların açılmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Çevremdeki kişilerle görüştüğümde aynı mahallede oturan herkesin uzun süredir aynı problemi yaşadığını öğrendim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu operatöre geçtiğimden beri yaklaşık 5 aydır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Buna karşın operatör değiştirmek istediğimde karşıma çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılıyor. Hem internet hizmetinden verim alamıyorum hem de mağduriyet yaşamama rağmen taahhüt nedeniyle çıkış yapamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorununun kalıcı şekilde çözülmesini veya çözüm sağlanamıyorsa hattıma yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Süper Sınırsız Red Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve Kesintili İnternet Şikayeti

Furkan

Vodafone

199

Vodafone’da faturalı hattımda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 990 TL ödüyorum. Buna rağmen hem faturalarım her ay beklediğimden daha yüksek geliyor hem de internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazım iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen internetim son bir aydır kesik kesik ç...

vodafoneda-super-sinirsiz-red-tarifi-icin-asiri-fatura-ve-kesintili-internet-sikayeti-2.jpg

vodafoneda-super-sinirsiz-red-tarifi-icin-asiri-fatura-ve-kesintili-internet-sikayeti-1.jpg

Vodafone Faturam İptal Sonrası Da Yüksek Gelmeye Devam Ediyor Nedenini Öğrenemiyorum

Volkan

Vodafone

Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık faturamın 950 TL civarında olması gerekirken son 5–6 aydır düzenli olarak yaklaşık 1400 TL fatura geliyor ve bu tutar beni gerçekten zorluyor. Daha önce hattımda görünen bir servis aboneliği vardı, onu iptal ettirmeme rağmen faturalarımd...

vodafone-faturam-iptal-sonrasi-da-yuksek-gelmeye-devam-ediyor-nedenini-ogrenemiyorum-1.jpg

Çözüldü

Vodafone Red FreeZone Tarifesinde Haksız Ücretlendirme, Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sıla

Vodafone

307

"Hızlı dönüş yapıldı benimle görüşen hanımefendi çok ilgiliydi bundan sonraki sürece göre şikayetimi çekeceğim"

Vodafone’da %75 Zam Teklifi BTK’nın %35 Sınırına Aykırı

Sinan

Vodafone

217

Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 430 TL bedelle kullanıyordum. Taahhüt süremin bitiyor olması gerekçe gösterilerek son bir aydır aynı tarife için 6 Mart sonrası dönem için 740 TL gibi neredeyse yüzde 75 oranında zamlı bir fiyat teklif edil...

vodafoneda-75-zam-teklifi-btknin-35-sinirina-aykiri-2.jpg

vodafoneda-75-zam-teklifi-btknin-35-sinirina-aykiri-1.jpg

Sabit Ücret Garantisi İhlali: Faturam 380 TL'ye Çıktı

Hasan

Vodafone

Vodafone mobil hattım için 2025 yılı Ekim ayında 12 ay taahhütlü Red kampanyasına geçiş yaptım. Kampanyaya başlarken sabit ücret anlayışıyla, aylık paket ücretimin 241 TL olarak kalacağı bilgisiyle onay verdim ve o tarihten bu yana faturalarım da 241 TL civarında geldi. Bugün Vodafone uygulamasına ...

Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör